Оценки и отзывы

Ак Барс Онлайн

Ак Барс Онлайн

Рейтинг: 4,2, 6,4 тыс. оценки

Скачиваний: 600 тыс +

Размер файла: 62.9 MB

Возрастное ограничение: 62.9 MB

Прошло пять месяцев с того момента как сообщил об ошибке приложения, ничего не поменялось. Так и вылетает! Для чего здесь существует чат? Чтобы тоже самое отправлять на почту? Нету никаких кодов ошибки. Постоянно вылетает на проверке кода приложения. Телефон Realme 9pro. Aндройд 13

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика9 май 2025

Здравствуйте! Если проблема актуальна, то напишите все подробности нам на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона и прикрепите скриншот ошибки.

Отлично

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика6 апр 2024

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Спасибо за профессиональное обслуживание.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика27 мар 2024

Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв!

Находяться в RuStore, а от гугл сервисов не отказались. У меня телефон хуавей, где их нет. И каждый раз, заходя в приложение, мне предлагает Ак Барс банк их установить или установить приложение на другое устройство. А если нет, то часть функций будет не доступна. Браво👏

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика10 фев 2025

Здравствуйте! Спасибо за отзыв

Не могу зайти в программу лояльности.требует какую то авторизацию.после введения данных ничего не происходит.проблему уже решают 2 месяца.видимо на словах только.нет возможности пользоваться кэшбэк системой.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика4 фев 2025

Ильнар, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона, тариф карты и скриншот ошибки. Мы всё проверим.

Я живу в Башкортостане. Через приложение не возможно оформить карту, три недели потратила чтоб узнать об этом. "Аля специалисты" сами об этом не знали, сказали, приезжайте в банк оформлять. Для чего тогда создавалось это приложение , если элементарно нельзя карту оформить?!!!

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика25 мар 2024

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Напишите, пожалуйста, все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона, наименование устройства и тариф карты, которую пытались выпустить в приложении.

Вылетает постоянно, не возможно пользоваться приложением!!!Однажды писала уже про это, так и не исправили ничего!

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика22 июл 2024

Здравствуйте! Рекомендуем переустановить приложение и повторить попытку входа предварительно отключив VPN-сервис. В случае сохранения ошибки, напишите, пожалуйста, все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона, наименование устройства и скриншоты ошибок.

Не могу открыть вклад, пишет " Ошибка сервиса", раньше всё работало!

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика25 мар 2024

Здравствуйте! Рекомендуем повторить попытку, в случае сохранения ошибки, напишите, пожалуйста, все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона, наименование устройства и скриншоты ошибок.

Спасибо, всё очень хорошо и понятно. Развиввйтесь дальше.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика18 апр 2024

Здравствуйте! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку! Желаем приятного пользования нашим приложением 😊

По gr коду приложение это ссылка. Полноценное приложение приходится искать

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика25 мар 2024

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, о каком QR-коде идет речь? Напишите, пожалуйста, все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона и QR-код.

Банковское уродство, как сам банк

Нравится: 3Не нравится: 4
Ответ разработчика21 мар 2024

Михаил, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему вы оценили наше приложение на одну звезду из пяти? Какой функционал приложения вас разочаровал?

Не устанавливается

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика21 мар 2024

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая у вас выходит ошибка? Рекомендуем повторить попытку предварительно отключив VPN-сервис. В случае сохранения ошибки, напишите, пожалуйста, все подробности на почту feedback@akbars.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер телефона, наименование устройства и скриншоты ошибок.

Все отлично! Все работает, только пока не поняла с кешбек, как он начисляется, на все покупки или выборочно

Нравится: 2Не нравится: 1
Ответ разработчика21 мар 2024

Алена, здравствуйте! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку! Кэшбэк начисляется на все покупки, которые не входят в список исключений. Ознакомиться более подробнее со всеми условиями можно по ссылке https://www.akbars.ru/storage/abbsite/_static/uploads/2024_1/upload_9b4a7cbecb35896c04277ec856c641fc.pdf

Всё супер!

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика1 апр 2024

Здравствуйте! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку!

Мне нравится

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика21 мар 2024

Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв!