Оценки и отзывы

Оперативное урегулирование страхового случая с помощью приложения помогло мне вернуться к нормальной жизни и работе без лишних хлопот.

по сути, бесполезное, но очень большое приложение. Любое действие все равно перекидывает в браузер

Уважаемый Сергей, здравствуйте! Действительно, часть операций доступна только на сайте, ознакомиться с возможностями приложения можно на странице https://mobile.alfastrah.ru/. Если на данный момент Вам требуется помощь, напишите нам на mp@alfastrah.ru (ФИО и описание ситуации), мы обязательно поможем. Благодарим за отзыв!

Вызов врача на дом через приложение обеспечивает мне гибкость в выборе специалиста и удобство в организации медицинских визитов в удобное для меня время.

Приложение сделало процесс оформления ОСАГО невероятно удобным.

У меня только положительные впечатления от приложения АльфаСтрахование. Их условия страхования действительно выделяются на фоне конкурентов.

Не получается войти в аккаунт ни одним способом. Через восстановление пароля - нет такого email. Регистрация нового пользователя - с таким именем уже есть. На "горячей линии" футболят от оператора к оператору. В чате приложения только бот, все обращения без ответа. И при закрытии приложения вся история стирается. Это самое худший сервис, что я видел

Уважаемый Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли сложности при авторизации в приложении. Мы очень хотим разобраться в причинах низкой оценки. Просим написать нам на mp@alfastrah.ru (ФИО, контактный номер). Очень ждем обратную связь!

Благодаря приложению я всегда знаю, какие скидки и бонусы могут применяться к моей страховке, что помогает экономить средства.

С приложением я всегда знаю, какие документы и шаги мне нужно предпринять для успешного урегулирования страхового случая.

Удобно, что можно оплачивать страховку напрямую через приложение, что экономит время и упрощает процесс.

не работает пролонгация иппотечной страховки. Нет возсожности добавить к оплате накопленные баллы. Не исправите, снижу оценку.

Уважаемый Евгений, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности при продлении полиса. Мы очень хотим разобраться в причинах низкой оценки. Просим написать нам на mp@alfastrah.ru (ФИО, контактный номер и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

Невозможно изменить данные в приложении по замене с иностранных водительских прав на Российские.

Уважаемый Анатолий, здравствуйте! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о приложении. Мы очень хотим разобраться в причинах низкой оценки. Просим написать нам на mp@alfastrah.ru (ФИО, контактный номер и описание ситуации). Очень ждем обратную связь!

Оформление полисов происходит мгновенно, и техподдержка отзывчива круглосуточно.

Простота интерфейса и быстрая загрузка данных делают приложение незаменимым.

Скорость обработки запросов и удобство управления полисами делают приложение особенно привлекательным.

Получение консультаций по урегулированию страхового случая через приложение позволяет мне принимать обоснованные решения и действовать быстро.