Оценки и отзывы

Дурное приложение

Добрый день! Нам очень важно мнение каждого пользователя, поэтому просим Вас уточнить, какие сложности возникли у Вас при работе с мобильным приложением. Спасибо

С ничего заблокировали айпи не могу пользоваться приложением так же не могу ни обновить ни скачать

Добрый день! Для того чтобы точно ответить на Ваш вопрос и дать правильные рекомендации, нам необходимо идентифицировать Вас как клиента. Мы не запрашиваем личные данные через незащищенные каналы связи, т.к. это небезопасно, поэтому рекомендуем направить заявление в свободной форме через интернет-банк в разделе «Документы» – «Создать заявление» – «Заявление в свободной форме».

Говно а не приложение и банк говно

Наконец то сделали приложение под rustore(в обход гугла). Хотел уже закрывать карту. Теперь будем посмотреть

Добрый день! Благодарим Вас за хорошую оценку работы банка! Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество!

Всё устраивает, класс.

Добрый день! Сделаем все возможное, чтобы и дальнейшее взаимодействие проходило только в положительном ключе. Приложим для этого максимум усилий, спасибо Вам за отзыв!

Пока нормальное обновление не выйдет без переустановки приложения, обновлять не вижу смысла

Добрый день! Действительно, при первой установке из RuStore придется удалить старое приложение (установленное из плэймаркета). В дальнейшем оно будет обновляться из RuStore корректно.

Несколько дней подряд RuStore предлагает обновить приложение. После скачивания файл не устанавливается. Предлагает переустановку, но при этом надо удалить свое приложение.

Добрый день! Действительно, при первой установке из RuStore придется удалить старое приложение (установленное из плэймаркета). В дальнейшем оно будет обновляться из RuStore корректно.

Всё через одно место.

Добрый день! Нам очень важно мнение каждого пользователя, поэтому просим Вас уточнить, какие сложности возникли у Вас при работе с мобильным приложением. Спасибо

Кошмар. Каждый раз, обновляя приложение, приходится заново входит в него. Так как для обновления, его нужно удалить... Сколько это будет продолжаться?

Добрый день! Действительно, при первой установке из RuStore придется удалить старое приложение (установленное из плэймаркета). В дальнейшем оно будет обновляться из RuStore корректно.

Очень хороший банк! Приложение без зависаний. Всем советую!!

Добрый день! Сделаем все возможное, чтобы и дальнейшее взаимодействие проходило только в положительном ключе. Приложим для этого максимум усилий, спасибо за отзыв!

Прекрасный банк Отличное приложение Удобно расположены параметры Всё быстро работает))

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы банка! Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество!

Приложение работает хорошо 👍

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы банка!

Всё отлично работает

Добрый день! Надеемся на дальнейшее продуктивное и взаимовыгодное взаимодействие. Приложим для этого максимум усилий, спасибо Вам за отзыв!

Очень удобное приложение, работает штатно, без зависаний.

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы банка! Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество!

Приложение обновилось, удалило само старую версию, поставило новую. Теперь просит заново ввести логин и пароль. Я в общем-то не против, но где подсказки по логину? Что это - почта, номер паспорта, ещё что-то? Где функция "забыл логин или пароль"?

Логин и пароль после первого входа в интернет-банк Вы устанавливаете самостоятельно. Если Вы не можете войти в интернет-банк/мобильное приложение или забыли установленные логин/пароль, позвоните, пожалуйста, в службу клиентской поддержки: 8-800-333-98-98 (бесплатно по России).