Оценки и отзывы

Авиасейлс сотрудничает с онлайн маркетом Biletix, который в свою очередь допускает следующие ситуации: - продажа билетов на несуществующие рейсы - отправка билетов менее чем за день до вылета (покупал заранее) - ошибки в данных пассажиров (из-за которых могут не пустить на рейс) При этом поддержка авиасейлс не помогла ни в одной из ситуаций

Здравствуйте! Перед подключением мы проверяем партнёров с юридической, финансовой и технической сторон. Biletix.ru — не исключение. Кроме того, мы всегда готовы помочь нашим пользователям, если решение вопроса со стороны агентства затягивается. Напишите нам, пожалуйста, на help@aviasales.ru — всё проверим.

не работает

после последнего обновления приложение сбоит..... вылетает 😕......переустановил заново.... тоже самое. Удалил и поставил с Google play.... всё заработало ☝️

Здравствуйте! Хотим помочь разобраться в этой проблеме. Напишите нам, пожалуйста, на эту почту: social-media@aviasales.ru. Всё проверим.

хорошо спасибо

Спасибо за отзыв!

несколько раз приобретал авиабилеты через aviasales, всё хорошо. иногда можно даже найти очень дешёвые билеты

Спасибо за вашу оценку!

хорошая компания

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 💙

не могу купить билет , пишет , что нужно обновить. уже удалила и скачала по-новой и тоже самое . показывает даты и сумму , но не даёт дальше пройти . поэтому 2 звезды . раньше всё было хорошо, что сейчас происходит не пойму

Здравствуйте! Пока не совсем понимаем, в чём может быть дело. Мы хотим разобраться, поэтому напишите нам, пожалуйста, на help@aviasales.ru. Приложите скриншоты ошибки, если есть, а также техническую информацию устройства. Войдите в раздел «Профиль», нажмите на значок Авиасейлс в самом низу и отправьте нам сюда то, что скопируется в буфер обмена.

Спасибо

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💙

Это что такое, почти через день приходит обновление, как не открою обновления

Здравствуйте! Обновления помогают сделать наше приложение надёжнее, а его работу стабильнее. Также мы добавляем полезные функции.

приложение говно

Здравствуйте! Не совсем поняли вас. Напишите нам на почту help@aviasales.ru, пожалуйста, и опишите более подробно проблему, с которой столкнулись. Всё проверим и поможем вам сориентироваться.

Научитесь писать тех.инфу, а не эти ваши ПрЕкОлЫ

Здравствуйте! Не совсем поняли вас. Напишите нам на почту help@aviasales.ru, пожалуйста, и опишите более подробно проблему, с которой столкнулись. Всё проверим и поможем вам сориентироваться.

не обновляется

Здравствуйте! Скорее всего, у вас уже стоить последняя версия или попробуйте, пожалуйста, удалить, а затем заново установить приложение. Если не получится, то напишите нам на эту почту: help@aviasales.ru. Или в любой наш официальный аккаунт в социальных сетях. Прикрепите техничскую информацию к обращению, во всём разберёмся!

не пойму, куда пропала функция поиска билетов с открыто дато, например "период поездки". сейчвс только точныке даты можно выбирать

Здравствуйте! Мы не убирали Гибкие даты из приложения. Проверьте, пожалуйста, есть ли у вас возможность выбрать их уже на странице направления. Если нет, то напишите нам на эту почту: help@aviasales.ru. Или в любой наш официальный аккаунт в социальных сетях. Прикрепите скриншоты страницы поиска к обращению, во всём разберёмся!

Приложение рабочее,явных косяков во время поиска билетов не обнаружил.Нашел дешевле.Рейс DP344 Уфа-Сочи 18 сентября 15.50 на ozon-travel 6974 руб., здесь 7148 руб.Перенаправляет для покупки билета на "купибилет".

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Отметим, что стоимость тарифов определяют авиакомпании, — у них динамическое ценообразование. У многих агентств разные договорённости с перевозчиками, к тому же на цену билетов влияют десятки факторов: от сезона до заполняемости конкретного самолёта. В поисковой выдаче Авиасейлс вы всегда можете найти продавца с самым выгодным предложением. А какой именно вариант выбрать — решать вам.

автоматом делает ошибку в имени или фамилии . В конечном итоге завышает тариф . Деньги списывает сразу . пользуйтесь всегда официальным сайтом перевозчиков

Здравствуйте! Мы не можем изменить введённые вами данные на этапе покупки билета. Также отметим, что стоимость тарифов определяют авиакомпании, — у них динамическое ценообразование. У многих агентств разные договорённости с перевозчиками, к тому же на цену билетов влияют десятки факторов: от сезона до заполняемости конкретного самолёта. Если решить вопрос с корректировкой данных не получилось — напишите нам на help@aviasales.ru. Приложите к обращению свой билет. Всё уточним и сориентируем вас.