Оценки и отзывы

Отвратно, что можно сказать.... Перегружен визуально, из за этого ошибся месяцем в заказе билетов. А как понимаете эта ошибка стоила денег. 3 билету туда-обратно. Решить проблему можно доплатив стоимость превосходящую покупку трех билетов туда обратно. Бред😡😡😡

Здравствуйте! Жаль, что произошла такая ситуация. Мы стараемся сделать так, чтобы наше приложение было максимально удобным и включало в себя большое количество разных опций, чтобы у всех пользователей была возможность найти самый подходящий билет. Но проверять все данные перелёта перед оформлением бронирования — личная ответственность каждого пассажира. Если у вас остались вопросы по обмену, напишите нам на почту help@aviasales.ru. Всё проверим и обязательно подскажем, как быть.

Очень надёжный мне понравился

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 💙

Я тоже всегда тут покупаю, удобно и даже дешевли бывает. Огонь 🔥

Спасибо за отзыв 💙

Хорошо приложение для покупки билетов, много лет мои родители покупали тут билеты, не понимаю, почему все одну звезду ставят и оценка такая маленькая.

Спасибо за высокую оценку 💙

Добавьте в фильтры, чтобы исключать определенных авиаперевозчиков ("Победы" и тп).

А у нас уже есть) Выберите направление и даты, после этого откройте фильтр «Авиакомпании». Если хотите исключить какую-то конкретную — нажмите «Выбрать все», а затем снимите галочку с ненужного перевозчика.

до поддержки по вопросу обмена билетов достучаться невозможно. связь через форму обратной связи с ответом на email и это июнь 2025 год. Если ответ придут через 24 часа - вам повезло. к Качество поддержки клиентов - дно.

Виталий, здравствуйте! Сейчас сезон отпусков, и у нас действительно высокая нагрузка — поэтому отвечаем немного дольше, чем обычно. В первую очередь приходим к пассажирам, у которых вылет совсем скоро. Но хотим отметить: все запросы обрабатываем строго до вылета. Если вы уже отправили нам заявку на обмен, можете не переживать — обязательно успеем всё оформить 💙

Ковнище цены не совпадают с заявленными! Да вще насрать на ваши отписки!

Здравствуйте! Иногда данные могут обновляться в системе с небольшой задержкой. Это нормально. Мы всегда следим за актуальностью цен и исправляем неточности. Если видите некорректную стоимость в выдаче больше часа, напишите нам на почту help@aviasales.ru. К обращению прикрепите ссылку на билет. Всё проверим и поможем разобраться.

5 звёзд за старания. Умный подбор хорош. Пока где-то 70 на 30. Но уже не плохо. Когда направление в избранном ти кончаются билеты, невозможно удалить его из избранных. Хотя подозреваю что это сделано специально

Здравствуйте! Спасибо за оценку. Билет можно удалить из избранного, нажав на сердечко в карточке перелёта. Если билет не пропадает, то попробуйте переустановить приложение и изменить тип подключения к сети, это часто помогает сбросить ошибки. Если проблема сохранится и после этого, то напишите нам, пожалуйста, на help@aviasales.ru и прикрепите скриншоты ошибки. Всё проверим и поможем разобраться 💙

Скачал последнюю версию, приложение не работает. С чем это связанно?

Хм, пока сложно сказать, в чём проблема, но так быть не должно. Попробуйте переустановить приложение, а если это не поможет, напишите на почту help@aviasales.ru. В письме опишите проблему и приложите техническую информацию устройства. Чтобы скопировать нужные данные, войдите в раздел «Профиль» и нажмите на значок Авиасейлс в самом низу. Всё проверим и поможем разобраться.

Приложение хароший работает

💙✈

Отличное приложение

💙

Цена на баннере одна, при переходе другая. Причём постоянно .

Здравствуйте! Иногда данные могут обновляться в системе с небольшой задержкой. Это нормально. Мы всегда следим за актуальностью цен и исправляем неточности. Если видите некорректную стоимость в выдаче больше часа, напишите нам на почту help@aviasales.ru. К обращению прикрепите ссылку на билет. Всё проверим и поможем разобраться.

Постоянно ломается Избранное

Здравствуйте! Хотим помочь вам, но не хватает технической информации об устройстве. Пожалуйста, войдите в раздел «Профиль», нажмите на значок Авиасейлс в самом низу и отправьте нам, что скопируется в буфер обмена, на почту help@aviasales.ru. В самом письме кратко опишите проблему. Все проверим и подскажем, что делать.

Супер бупер приложуха

Спасибо за отзыв 💙

Хорошо й комбайн я спасибо

💙✈