Оценки и отзывы

Обновленное приложение как было тормозным так и осталось, только теперь стало ещё более запутанным, это просто свалка кучи кнопок. Раздел тарифов всё так же пустой, половина интерфейса вообще не грузится. Какой умник за это отвечает?

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore и номер. Проверим работу приложения и постараемся исправить.

Просто ужасное приложение, после обновления слетают все пароли. Нужно все вводить заново.

Здравствуйте, Анна! Нам очень жаль, что работа приложения огорчила вас. Хотели бы во всём разобраться, напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore и номер. Мы обязательно поможем!

Приложение не работает уже несколько месяцев. Ничего сделать не могут. Да и качество связи у данного оператора на троечку.

Илья, здравствуйте! Очень хотим помочь с приложением и разобраться по вопросу качества сети. Пожалуйста, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot, указав свой номер и адрес, где начались проблемы. Для консультации по приложению также понадобятся версия операционной системы и скрин ошибки.

Если у вас тарифы с оплатой 1 раз в 30 дней, какая проблема сделать автоплатеж не в конкреткую дату, а в 30 дней, начиная с любой даты, как давно сделано у НОРМАЛЬНЫХ операторов.Судя по вашему ответу, вы не являетесь НОРМАЛЬНЫМ оператором, вы хотите, что бы у вас на счете лежали мои деньги, что бы вы их могли по тихому списывать за доп услуги, которые вы тихо подключаете, а я не хочую.

Здравствуйте, Евгений. При автоплатеже можно выбрать лимит, при достижении которого будет проходить пополнение баланса. Сумму можно установить в зависимости от абонентской платы по тарифу. По операциям вы получите смс оповещения. С вопросами по услугам в любое время готовы помочь в telegram @beelinerussiabot.

Полная дрянь перестало работать

Здравствуйте, Виталий! Что именно у вас не работает? :( Готовы проверить и исправить. Напишите, пожалуйста, подробности нам в Telegram @beelinerussiabot

С последним обновлением испортили приложение, придётся только из-за этого уйти к другому оператору после 10 лет на Билайн ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!

Александр, здравствуйте! Сожалеем, что обновление вам не понравилось. Постоянно работаем над ним. Недочеты обязательно исправим в ближайших обновлениях, поэтому не торопитесь расставаться с нами.

невозможно переключиться на другой аккаунт. приложение только для одного номера. рашьше было лучше, много всякой ерунды понапихали

Дмитрий, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, подробности нам в Telegram @beelinerussiabot, указав ваш номер. Проверим почему такая ситуация может быть.

что то пошло не так. просто не входит в приложение

Илья, здравствуйте! Рекомендуем переустановить приложение и проверить его работу. Если сложности продолжатся, оперативно поможем в нашем telegram @beelinerussiabot. Просто напишите ваш номер и ник в RuStore. Вместе решим вопрос.

не удается войти в приложение. каждый раз, после ввода смс с кодом, выдает сообщение "что то пошло не так..." с помощью службы поддержки получилось)

Сергей, приветствуем! Очень рады, что все заработало. Всегда на связи!

не могу сменить соты на гиги!

Александр, здравствуйте! Сменить соты на гигабайты легко в разделе "Соты и кэшбек". Там нажимаете на кнопку "Потратить". Если сложности продолжатся, оперативно поможем в нашем telegram @beelinerussiabot. Просто напишите ваш номер и ник в RuStore. Вместе решим вопрос.

В разделе "тарифы" нельзя сменить тариф, потому что не отображаются другие тарифы.

Денис, добрый день! Пришлите, пожалуйста, подробности нам в Telegram @beelinerussiabot, указав ваш номер. Проверим почему такая ситуация может быть.

новая версия это ужас.все такое мелкое и неудобное.соты за задания негде начислять,да и заданий ежедневных нет.50 гб за соты тоже не подключить.ВЕРНИТЕ ОБРАТНО

Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что обновление вам не понравилось. Постоянно работаем над ним. Недочеты обязательно исправим в ближайших обновлениях.

Верните в статистику при разделении трафика, кто именно из участников его расходовал. Доп номер, это не актуально! Вы прежде чем ответить, сами попробуйте пройти этот квест! Я не прошёл

Здравствуйте, Андрей! Посмотреть статистику можно через раздел Семья на главном экране основного номера. Более подробный отчет по расходам отображается в детализации. Если остались вопросы, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot, указав номер телефона и ник в RuStore. Будем рады помочь!

войти не удается,пишет"что то пошло не так"- ошибка и при входе на сайте такая же.криво сделанная реализация

Добрый день, Влад! Попробуйте отключить Wi-Fi и VPN, войти с использованием сети билайн. Если ситуация сохранится, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник в RuStore. Поможем.

здравствуйте, скажите пожалуйста почему у вас версии обновлений выходят в разное время в гугл плее версия 5.0.1 уже есть, а в русторе ее нет и будет ли? вроде оператор Билайн Российский соответственно и обновление должно приходить на Российскую площадку быстрее. С чем связано, то что в гугле обновление появляется быстрее?

Здравствуйте, Наталья. Мы помним и заботимся о пользователях всех платформ и магазинов приложений. Сейчас обновленное приложение доступно только части пользователей Google Play, мы обновляем его поэтапно и контролируем стабильность. В RuStore обновление тоже появится - уже в доработанном виде.