Оценки и отзывы

вижу внизу меню и черный экран

Здравствуйте, Эльдар. Попробуйте почистить кэш и переустановить приложение. Если эти действия не помогут, напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш логин\номер, с которым авторизуетесь и по возможности скриншот ошибки. Обязательно поможем все исправить!

Отстой

Здравствуйте, Михаил. Печально видеть такую низкую оценку :( А что именно вам не понравилось в приложении, услугах?

по-прежнему не показывает расходы средств, и не выходит из приложения на главный экран!!! даже после очистки Кеша и переустановки приложения. что будем делать ребятки? эту проблему нужно как-то решать, отписками администратора это не исправить.

Дмитрий, приветствуем! Попробуйте очистить кэш приложения, а затем переустановить само приложение. Если переустановка не поможет, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона, под которым авторизованы и ник с RuStore. Проведем диагностику и выясним, почему не получается выйти из приложения.

надёжный, удобный Билайн

Здравствуйте, Лилия. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

Вечно неработающее приложение. Вроде бы чего сложного сделать адекватное приложение с необходимыми функциями. Как не зайдешь,то детализация недоступна, то настройки тарифа. Видимо для айтишников билайна это недостижимая высота. Деньги снимают, за что посмотреть невозможно. Веб страница тоже вечно глючит. Скоро это надоест. Пожалуй найду себе более открытого оператора. Вы когда работу свою наладите? Так же невозможно

Здравствуйте, Александр. Проверьте, пожалуйста, обновлено ли приложение до последней версии и почистите кэш. Если это не поможет, то переустановите приложение. Если ситуация не изменится, то напишите нам в Telegram @beelinerussiabot номер телефона, под которым авторизованы и ник с RuStore. Проверим, почему так происходит.

не возможно сделать детализацию звонков. можно только зайти в личный кабинет, и на этом всё.

Татьяна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Отображение детализации исправили. Если часть звонков все еще отсутствует, напишите нам в Telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник RuStore. Разберемся!

Заявлено, что при оплате аккаунта Steam, комиссия не взимается. Лодишь 100р., приходит 90. 10% минимум комиссия

Денис, здравствуйте! Комиссии за пополнение кошелька нет, итоговая сумма поступает с учётом курса конвертации.

не работает

Добрый вечер, Виктор! К сожалению, из вашего отзыва трудно понять, какие возникли замечания к приложению. Пожалуйста, дополните отзыв.

так вроде ничего, только перестало показывать расходы, и нельзя выйти из приложения на главный экран.

Здравствуйте, Яна. Приложение действительно сейчас работает некорректно, но мы уже это исправляем и напишем вам тут, как все наладим. Совсем скоро вы снова сможете проверять в приложении всю нужную информацию)

плохо работает приложение не выходит правильно не показывает детализацию постоянные сбои и вылетает

Здравствуйте, Денис. Уже исправляем работу приложения и расскажем об этом тут, как все наладим)

Поддержка родила это:"Антон, сейчас наши инженеры подготавливают обновление Для исправления ситуации 29.09 оно будет выпущено и все ограничения будут устранены Приносим..." Сегодня 6 октября. Теперь второе имя приложения - Не удалось. Не удалось загрузить остатки по вашему тарифу. Не удалось загрузить ещё что-то. Обещания Билайн не выполняет даже в части приложения.

Здравствуйте, Антон! Напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона, ник в RuStore и скриншот из приложения. Выясним причину и все поправим.

приложение вообще не работает, не посмотреть остаток, не зайти в чат с поддержкой и тд. уже переустанавливал, не помогло

Михаил, добрый день! Спасибо, что сообщили. Напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, номер и скриншот с ошибкой. Проверим, в чём дело, и поможем проверить информацию по тарифу.

после авторизации вылетает,- такой крупный оператор, а приложение отстой

Приветствуем! Такого быть не должно. Попробуйте переустановить приложение и, если вылеты продолжатся, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, номер и подробности по ситуации. Проведем диагностику и вместе решим вопрос.

Здравствуйте при установке приложения мне обещали 10 гигов интернета, но их почему-то я не получила) поэтому ставлю такую оценку.

Здравствуйте, Влада! Попробуйте зайти в радел "Для вас" и активировать там пакет. Если пакета нет, то напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, номер и подробности по ситуации. Проверим, в чём дело, и поможем.

Приложение не работает уже давно. Я ничего не могу сделать. Не могу посмотреть финансы, не могу что-то сделать с тарифом... вообще ничего не работает.

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш через настройки телефона. Если это не поможет, пришлите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в RuStore, номер и скриншоты. Проверим, в чём дело, и исправим.