Оценки и отзывы

не работает, просто ужас

Добрый день, Константин! Попробуйте очистить кэш через настройки телефона, переустановить приложение. Если ситуация не изменится – напишите, пожалуйста, нам в telegram билайн Россия @beelinerussiabot номер телефона, ник в RuStore, скриншот ошибки. Постараемся помочь.🙌

---100000 не открывается, не обновляется не работает от слова совсем

Тамара, здравствуйте! Хотим разобраться, почему не работает приложение. Переустановите его с очисткой кэша. Если ограничения продолжаться, напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона. Проверим с чем связаны ограничения и исправим их.

не грузится

Валентина, здравствуйте! Переустановите приложение и очистите кэш. Если после переустановки ограничения продолжаться, напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона. Проверим с чем связаны ограничения и исправим их.

не грузится

Олег, здравствуйте! Переустановите приложение с очисткой кэша. Если после переустановки ограничения продолжаться, напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона. Проверим с чем связаны ограничения и исправим их.

Постоянные баги, все время что-то не работает! Проблемы решаются месяцами! Служба поддержки полный отстой . Можно разговаривать с разными людьми, на одного, который поможет , 100 ничего не могут , кроме стандартных отписок по шаблону . Отвечают долго , если мгновенно не среагировал, чат закрывается и по новой объясняешь , потому что явно чаты такие глючные, что следующие операторы не видят все сообщения. Написала, толку ноль. Отключите бесячий ролик на входе входе в приложение !!!

Здравствуйте, Ольга. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о приложении. :( Хотим его исправить и помочь в решении вопросов. Напишите, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона, ник в RuStore, скриншот ошибки. Попробуйте также очистить кэш через настройки в телефоне и переустановить приложение. Отключить Аппера при запуске можно на тарифе UP через раздел Профиль (человечик вверху слева) на главном экране - Настройки приложения, далее внизу убрать бегунок.

Почему ваш антиаон нормально не фильтрует спамеров,пропускает звонки.От Яндекс и то лучше,и при чем бесплатный.

Здравствуйте, Виталий! Наша антиспам платформа ежедневно развивается. Номера спамеров могут быть выпущенные недавно и на них не успели поступить жалобы. Рекомендуем подключить Виртуальный помощник. Он защитит от спама и мошенников, сообщит о пропущенных звонках, поговорит с собеседником за вас и отправит запись разговора с расшифровкой в приложение билайн. Для подключения нажмите на баннер Остановим спам и мошенников на главном экране. Сообщить о спаме: раздел Услуги - Управление звонками.

не отображается информация ни в одном окне, приложение обновлена. активны только кнопки (кликабкльны). При переходе по кнопке размытый кот и фраза*упс. что-то пошло не так"

Здравствуйте, Анастасия! Попробуйте очистить кэш через настройки телефона. Если сохраняется ситуация, то напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона, ник в RuStore и скриншот ошибки. Поможем в решении вопроса!🙌

не открывается сразу слетает

Сергей, здравствуйте! Попробуйте почистить кэш и переустановить приложение. Если ситуация сохранится, то напишите в Telegram @beelinerussiabot ваш номер и скриншот ошибки. Постараемся разобраться в причинах.

Ваш интернет полное Г....но!

Здравствуйте, Макс! Хотим, чтобы качество связи и наше приложение дарили вам только позитивные эмоции. Напишите, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot номер телефона и адрес, где интернет работает плохо. Проведем диагностику, все проверим и разберемся.

Не срабатывала кнопка заблокировать интернет у допномера в приложении, случайно нажала удалить из семьи. На просьбу восстановить как было - отказ. Так как не срабатывала кнопка, нажимала несколько раз. Поэтому, видимо и сработало удаление из семьм, которое нельзя отключить одним кликом со слов разработчика. Подключения обратно нет, так как у меня архивный тариф + 5 доп.номеров, а билайн перевел на + 3 доп. номера. В чатботе телеграм предоставила все данные, включая ник рустор, тоже отказ.

Здравствуйте! Если по условиям тарифа подключено уже максимальное количество номеров, то возможности подключить другие номера нет. Хотим проверить доступные варианты решения вопроса. Для этого напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot свой номер и ник в RuStore.

Когда вы там вырастите из детского сада? Хватит "мультики" рисовать! И никому не нужную рекламу втюхивать. Это называется "улучшение". Получил извещение, пакет и-нета кончился. Он действительно кончился. Только в приложении показывает, что осталось 400+ Мб... Зато мультик с котиком на велосипеде время занимает. Может у вас есть версия приложения для взрослых, которым мультики смотреть уже не хочется.?

Здравствуйте, Вячеслав! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Давайте проверим какая реклама у вас отображается и постараемся помочь ее убрать. Для этого напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot свой номер и ник в RuStore.

что с приложением стало? после смены профиля не слушается кнопки выход, приходиться сворачивать . телефон POCO X3 Pro

Здравствуйте! Попробуйте переустановить/обновить приложение. Если ситуация не исправляется, напишите нам в tg @beelinerussiabot ваш номер. Всё проверим и разберёмся, почему так происходит.

Полностью прогнулись под РКН, во многиие интересные сайты не зайти, в том числе и ютуб. А тогда вообще зачем нужен интернет?

Здравствуйте, Денис! YouTube действительно сейчас может работать нестабильно, это происходит по независящим от нас причинам. Ждем восстановления доступа вместе с вами. Если возникли сложности в работе интернета с другими сайтами/приложениями, напишите нам в tg @beelinerussiabot ваш номер и ник отсюда. Мы всё проверим.

после обновления вообще ничего не показывает, главная страница не загружается, аккаунты тоже. сама связь хуже некуда, интернет хреновый, да ещё и приложение беспонтовое

Здравствуйте, Елена! Попробуйте переустановить приложение. Если это не поможет, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot номер телефона и ваш ник из RuStore. Проверим работу и приложения и интернета.

Сделайте пожалуйста поддержку входа по паролю. Я слежу за аккаунтом бабушки, чтобы вовремя пополнять его, и чтобы платные подписки на нее не вешали. UPD. Благодарю функция появилась, но теперь постоянно выкидывает из аккаунта - исправьте пожалуйста!

Здравствуйте, Александр! Пароль для входа можно установить в разделе Профиль - Настройка приложения. Если у вас вопрос в другом, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер, ник на RuStore. Будем рады подсказать подробнее или передать ваше предложение по улучшению сервиса. 🙌