Оценки и отзывы

Есть куда расти!!!

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и оценку. Если у вас есть пожелания или предложения по работе приложения, или напишите, чего не хватило до 5 звёзд, будем рады увидеть вас в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore.

Ребят, у меня показывает долг 624. Почему при пополнении предлагает пополнить на 500, а не 624? 9 лет пользуюсь, уже просто бесит

Добрый день! Хотели бы детально всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник на RuStore, номер и полные ФИО его владельца.

Я вам писал не сколько раз и составлял заявку в тех отдел..а итог один с августа месяца как не было сети ,так и нету..адрес есть у вас мой в базе просмотрите номер +7(906)5672503 и сами всё поцмёте,вот только не нужно потом говорить что будет модернизация,если МТС её делают,то через неделю там связь появляется,а тут как чёрная дыра...не чего хорошего..буду менять вас на другого оператора.всего доброго

Здравствуйте, Максим! Спасибо за сигнал! Мы активно занимаемся модернизацией сети и будем благодарны, если подскажите где у вас неполадки со связью. Напишите, пожалуйста, нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш номер телефона и адрес. Проверим работу вашей sim-карты и базовых станций.

Приложение уже месяц не работает,ничего не помогает, в телеграм писала несколько раз,ответ ждите придёт смс как заработает Приложение,но к сожалению так и не работает.

Здравствуйте! Давайте еще раз детально все проверим. Пришлите, пожалуйста, нам в telegram t.me/beelinerussiabot свой номер телефона, скриншот ошибки или видео, а также ник на RuStore. Будем разбираться.

Позор билайну за такое глюченое приложение. Хотя бы кото-то из руководства сам бы потыкал по иконкам в приложении и увидел бы основные баги.

Здравствуйте, Денис! Готовы проверить в чём может быть дело. Пришлите, пожалуйста, нам в telegram t.me/beelinerussiabot свой номер телефона, скриншот ошибки или видео, а также ник на RuStore. Будем разбираться.

Не работает интернет уже на протяжении 3 недель, звонки в колл-центр, обращения в приложении в раздел помощь, замены сим карты. Ничего не погает, при обращениях создаётся впечатление что из клиента делают идиота. Обращения рассматриваются в течении 48 часов но у вас случай сложный, вот что я слышу. И не мои вопросы я слышу что у нас какой то сложный случай... Так и уходят клиенты, из за безразличия сотрудников и компании в целом. P.s. уже купили новый телефон, снесли все приложения, заменили сим

Здравствуйте, Виктория! Напишите, пожалуйста, нам в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш номер телефона и ФИО его владельца. Уточним информацию по вашим обращениям и постараемся всё оперативно исправить.

Не работает. Очистка и переустановка не помогли

Здравствуйте, Владимир! Готовы проверить в чём может быть дело. Пришлите нам в telegram t.me/beelinerussiabot свой номер телефона, скриншот ошибки или видео, а также ник на RuStore. Будем разбираться.

После обновления в конце октября перестало работать. Переустановка не помогла.

Здравствуйте, Елена! Готовы проверить в чём может быть дело. Пришлите нам в telegram t.me/beelinerussiabot свой номер телефона, скриншот ошибки или видео, будем разбираться.

Не работает

Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш в приложении, как правило, это помогает. А если не поможет, то поможем мы! Пришлите нам в t.me/beelinerussiabot свой номер, скриншот ошибки или видео 😊

Не работает портация на действующий номер в версии 4.91, сборка 4060 на модели OnePlus 10T

Здравствуйте! Переустановите, пожалуйста, приложение, и если это не поможет, пришлите нам в t.me/beelinerussiabot номер, скриншот ошибки или видео. Разберемся.

Пару месяцев назад перестал грузить баланс счета. Так же не подключается чат поддержки. То есть имея личный кабинет и домашний интернет, пользы никакой от приложения.

Здравствуйте, Андрей! Попробуйте переустановить приложение. Если это не поможет, пришлите, пожалуйста, в Telegram билайн Россия @beelinerussiabot номер или логин, скриншот и подробности. Проверим, в чём дело.

Добавьте прозрачные виджеты для рабочего стола ( без фона).

Здравствуйте, Глеб! Спасибо за оценку! Учтем ваше пожелание.

Что с приложением? Не могу войти в него уже несколько раз. Пишет ошибка

Здравствуйте, Артём! Попробуйте переустановить приложение и повторить попытку. Если войти после переустановки не получится, напишите нам в telegram @beelinerussiabot или в чате в приложении билайн ваш номер, пожалуйста. Мы найдем причины неполадок и их устраним.

Более 3 лет нахожусь в роуминге, приложение не подвело ни разу. Ни на одном уровне 2G, 3G, 4G. WiFi от 1MB и выше нет отказа приложения. Республика Беларусь 🇧🇾 . Благодарность разработчикам и компании России 🇷🇺.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие! ♥

Будучи в роуминге при наличии хорошего WiFi, ничего нельзя посмотреть, даже банальные Баланс и Расходы... Это как вообще? // Upd: по возвращению на Родину, всё заработало, без перестановки приложения.

Добрый день, Олег! Работа приложения может быть ограничена при использовании заграничных IP адресов. Если необходима помощь — в любое время пишите в наш Telegram билайн Россия @beelinerussiabot. В сообщении укажите ваш ник в RuStore, а также номер и полные ФИО его владельца. Вместе всё решим.