Оценки и отзывы

После обновления перестал показывать информацию о тарифе на главном экране.

Здравствуйте, Руслан! Напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник с RuStore. Мы выясним почему такое происходит и обязательно исправим!

Прошло уже больше половины года, как перестало работать управление аккаунтами. Хочу войти в другой добавленный аккаунт, система пишет: "Не удалось сменить аккаунт".

Здравствуйте, Вадим! Мы уже знаем о ситуации и занимаемся решением вопроса. Как только вопрос будет решен-сразу же вернемся к вам с ответом.

Не возможно взять детализацию звонков дурацкое приложение

Здравствуйте! Для просмотра детализации нужно на главной странице свайпнуть влево в раздел "Детализация", выбрать нужный период. На экране отобразятся все траты за выбранный период. При нажатии на каждый раздел можно посмотреть детально. Для отправки детализации на e-mail надо нажать на значок в правом верхнем углу, проверить эл.адрес доставки и нажать кнопку "Отправить". Если наблюдаются трудности, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер и ник с RuStore, поможем!

Какое нафиг привыкание к дизайну!!! Я тупо не могу перевести деньги на карту с баланса. Что то блин пошло не так!!! ЧТО ПОШЛО НЕ ТАК?!

Здравствуйте, Сергей! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если ситуация не исправится, напишите нам в tg @beelinerussiabot ваш номер и ник из RuStore. Проверим, почему не получается совершить перевод.

Хорошее приложение , есть вся информация , что мне нужна, легко управлять тарифом

Здравствуйте, Алёна! Благодарим за отзыв! Очень рады, что приложение вам нравится! <3

Неработает

Гулмурод, здравствуйте! Сейчас приложение работает без ограничений. Чтобы разобраться, что происходит у вас, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона/логин, ник отсюда и более подробно, что происходит при использовании. Найдем решение!

Приложение просто не работает. Это очень не удобно, из за этого рассматриваю отказ от услуг Билайн

Здравствуйте, Ирина! Странная ситуация, никаких сбоев в работе не фиксируем. Напишите нам в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона/логин, ник отсюда и более подробно, что происходит при использовании. Мы во всем разберемся!

ничего не загрузилось

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и более подробное описание ситуации, что именно не загрузилось. Приложите скриншот, если получится. Мы всё проверим и поможем.

Вообще ужас какой-то, не открывается приложение, несколько раз пробовала удалять, и заново скачать приложение, и не могу зайти, и это продолжается уже в течении нескольких месяцев, пишет,,что то пошло не так,, , хотя я абонент уже давно, но тупо не могу войти в свой личный кабинет

Светлана, здравствуйте! Пожалуйста, не переживайте, мы обязательно поможем🖤 Напишите в telegram @beelinerussiabot ваш номер телефона и ник на RuStore, чтобы мы могли найти отзыв. По возможности приложите скриншот ошибки.

Всегда была довольна приложением. Все се работает. Но старая версия была как-то удобнее

Ольга, здравствуйте! Понимаем, что к новому дизайну нужно привыкнуть, поэтому собрали всё важное о новом приложении в разделе «помощь и поддержка» → что нового. А поддержка в telegram @beelinerussiabot помогает справиться с шероховатостями после обновления. И, конечно, мы продолжаем улучшать приложение по отзывам пользователей — пишите нам свои пожелания, постараемся их учесть🖤

Приложение не работает , информация не грузится

Здравствуйте, Михаил! Рекомендуем переустановить приложение. Если ситуация не изменится, напишите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot свой номер, по возможности приложив скриншот. В сообщении укажите ник в RuStore. Поможем наладить работу приложения.

невозможно прочитать информацию о тарифах, их стоимости

Здравствуйте, Надежда! Давайте мы проверим, почему не получается прочитать информацию по тарифам. Напишите в telegram @beelinerussiabot, указав ваш ник в RuStore и номер. Разберемся и при необходимости подберем комфортный тариф.

Жулики

Добрый день! Подскажите, почему у вас сложилось такое впечатление о нас? Если есть какой-то нерешённый вопрос, то напишите нам в telegram @beelinerussiabot, указав ваш ник в RuStore. Оперативно поможем!

Чотке

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! ♥

Заявленный функционал не работает. А именно невозможно управлять другими аккаунтами. И ладно бы привязанные ещё к старому приложению (где, к слову, всё работало). Нет, привязанные заново аккаунты так же не работают. Пишет "Не удалось сменить аккаунт" и на этом всё.

Сергей, здравствуйте! Сейчас раздел с управлениями аккаунтами может работать нестабильно. Мы уже работаем над исправлением. Вернемся здесь с ответом после восстановления сервиса 🙌