Оценки и отзывы

В приложение войти невозможно, удалите оно не работает. причина одна у ИНН нет паролей.Ваше приложение похоже на очень большой дурдом, вторые сутки пытаюсь в него войти, все запросы исполняю а оно непускает возвращает в самое начало, ВЫ ХОТЯ БЫ ПРОВЕРЯЙТЕ ЧТО ВЫ СОЗДАЁТЕ...

Добрый день! Активация новых логина-пароля  может занимать от 3-х часов до 3-х рабочих дней после получения. Если прошло более этого времени после получения, а войти в ЛК не получилось, просим Вас направить обращение в техническую поддержку (https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55).В обращении просим  указать Ваш ИНН,  дату\время входа в приложение, прикрепить скриншот ошибки. Также рекомендуем проверить возможность входа через веб-версию на стационарном ПК (lkfl2.nalog.ru

1. Заявление о перерасчёт суммы ранее исчисленного налога нет возможности установить или изменить год перерасчёта, кроме 2024, на который расчет будет только в сентябре 2025. 2. Отозвать, аннулировать оформленное заявление нет возможности и способов. 3. Нет возможности написать заявление по вопросам, которые не вошли в типовые, т.е. задать вопрос для получения ответа. Пример: не смог грамотно оформить заявление на перерасчёт налога на гараж за 2023 год, оформленного с ошибками.

Здравствуйте. Если у Вас возникли проблемы при работе в приложении, просим Вас направить обращение в тех.поддержку(https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55),в котором подробно описать проблему, указать Ваш ИНН, приложить скриншот ошибки.

Р о это д ыл ооо. О мо сс джю ст 8щ ми д

Здравствуйте! Просим пояснить ваш отзыв. На каком этапе у Вас возникли проблемы при работе в приложении?

Приложение работает ужасно, декларация не отправляется, висит в статусе "ожидает отправки". Тех поддержка обращение зарегистрировало, но не отвечает. Что делать не понятно. В отделении ФНС так же разводят руками.Говорят все вопросы в к тех поддержке

Здравствуйте!  Просим Вас указать номер обращения в тех. поддержку. Мы обязательно Вам поможем в решении ваших вопросов.

Не работает вход по биометрии: "Произошла ошибка. Попробуйте изменить отпечаток пальца или воспользоваться другим способом авторизации." Xiaomi 13, Android 15.

Здравствуйте. Специалистам нужна более подробная информация о проблеме. Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки через приложение или форму обратной связи по ссылке:https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55, указав модель устройства и версию ОС.

Интересно, а почему на плэй маркете уже неделю висит новая версия, а тут её нет? 🤔 На маркете разработчик фнс России, а тут какое то акционерное общество с непроизносимым названием? 🤔

Здравствуйте! Просим Вас подробно описать проблему  в форме обратной связи по адресу https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55 .

Не даёт загрузить фото документов на подачу налогового вычета за медицинские услуги, файл не распознан и всё (

Здравствуйте! Просим Вас подробно описать проблему  в форме обратной связи по адресу https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55 .

Заполнил декларацию на социальный вычет, подписал. С 5.03 висит в состоянии "Декларация ожидает отправки". У дочери тоже самое. Upd. Декларация отправлена 13.03. Ну а срок камералки и возврата тикает с даты поступления в ТНО.

Здравствуйте. По данной проблеме просим Вас направить обращение в тех.поддержку(https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55),в котором подробно описать проблему, указать Ваш ИНН, приложить скриншот ошибки.

не могу прикрепить фото документов при подаче вычета за лечение

Здравствуйте! Просим Вас подробно описать проблему  в форме обратной связи по адресу https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55 .

Странно, а почему в рустор нет обновления до версии 73.1, а в гуглике есть? Или теперь гуглику больше доверия🧐

Добрый день! Обновление доступно в Rustore. Благодарим Вас за отзыв и замечание.

не работает сервис не возможно подать на налоговый вычет

Здравствуйте! Просим Вас подробно описать проблему  в форме обратной связи по адресу https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55 .

Предзаполненное заявление на возврат вычета не отправляется и все. Статус - ожидает отправки в налоговой орган и все.

Здравствуйте. По данной проблеме просим Вас направить обращение в тех.поддержку(https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55),в котором подробно описать проблему, указать Ваш ИНН, приложить скриншот экрана.

Приложение ужасное

Здравствуйте! Просим пояснить ваш отзыв. На каком этапе у Вас возникли проблемы при работе в приложении?

Государственная программа и с такими сбоями работает, За две недели не могут погрузить сервер.

Здравствуйте! Просим Вас подробно описать проблему  в форме обратной связи по адресу https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55 .

Несколько раз слетала учётная запись. Через Госуслуги вход не удается

Здравствуйте! Просим пояснить ваш отзыв. Каким способом Вы авторизовывались в сервисе до того, как слетела учетная запись? Какая ошибка возникает при авторизации через Госуслуги?