Оценки и отзывы

Приложение хорошее, но есть одно но. Подал заявление в упращённом порядке и не ясно, дошло оно или нет, в истории стоит один статус сформировано, дальше движений видимо не каких

Здравствуйте! Просим Вас подробно описать проблему  в форме обратной связи по адресу https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55 .

ничего не открывается

Добрый день! Рекомендуем Вам повторить попытку. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Не работает. Подписать вычет не возможно . Обновление не помогло. Просто позор для ФНС и разработчиков.

Здравствуйте! В связи с большим количеством обращений к ЛК налогоплательщика-физического лица, а также приложению "Налоги ФЛ" у некоторых пользователей вход в сервис и работа функций может проходить медленнее обычного. Просим Вас повторить попытку использования приложения «Налоги ФЛ» позже. Приносим извинения за доставленные неудобства.

После обновления 1.73.0 приложение вылетает, не возможно открыть предзаполненную декларацию направленную налоговой для подписания

Здравствуйте! Просим Вас подробно описать проблему в форме обратной связи по адресу https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55 .

Да сколько можно! Что за кошмар! Откатили версию назад и назвали это обновлением! Не могу подписать декларацию уже 3 недели! Ни один из разделов не работает. Постоянно выкидывает из личного кабинета. Это кошмар и мрак. Те кто работает над приложением - не люди.

Добрый день! Рекомендуем Вам повторить попытку. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Выкидывает из приложения после очередного обновления

Здравствуйте! В связи с большим количеством обращений к ЛК налогоплательщика-физического лица, а также приложению "Налоги ФЛ" у некоторых пользователей вход в сервис и работа функций может проходить медленнее обычного. Просим Вас повторить попытку использования приложения «Налоги ФЛ» позже. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Невозможно зайти ни в один раздел: ведутся работы по улучшению личного кабинета. Вы где спали??? Почему работы нужно проводить тогда, когда началась декларационная компания??? Загрузить документы невозможно, приложение их не распознаёт, всё нужно вносить вручную. В прошлом году ВСЁ РАБОТАЛО. Не работают справки об открытых счетах, тоже что-то "улучшают". Всё, чтобы не возвращать деньги налогоплательщикам. Ладно, схожу в налоговую ножками, отнесу на бумаге.

Добрый день! Рекомендуем Вам повторить попытку. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Невозможно подписать сформированное заявление на упрощённый налоговый вычет по ИИС. "Фатальная ошибка". Решите уже, наконец, эту проблему!!!

Добрый день! Рекомендуем Вам повторить попытку. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Отвратительно. Раздел налоговых вычетов просто не загружается.

Добрый день! Рекомендуем Вам повторить попытку. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Несколько дней (!!!) возможно подписать налоговый вычет, ни в приложении, ни на сайте. Видимо решили нахаляву "прокрутить" чужие деньги пока высокая ключевая ставка.

Добрый день! Рекомендуем Вам повторить попытку. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Это просто позорище. Выкатили обновление якобы исправляющее косяки с упрощенными вычетами, но как нельзя было подписать заявление, так ты его и не подпишешь. И такая ситуация аж с февраля месяца. Ау программисты! Моргните два раза если вас держат в заложниках. Куча людей держателей иис не могут получить свои вычеты из за ВАС!

Добрый день! Рекомендуем Вам повторить попытку. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Невозможно сформировать декларацию 3-НДФЛ за 2024 год. Документы не прикрепляются, выдаёт постоянную ошибку. При обращении в техподдержку отказали, так как было описаны две ошибки по одному и тому же вопросу, а разрешено только одну описывать 🤦🏼‍♀️. Можно было бы ответить хотя бы на один вопрос, так нет, просто пишите новое обращение. Доулучшались, что ничего не работает ни в приложении, ни в ПК. Чата нет. Всё дальше и дальше от народа.

Добрый день! Рекомендуем Вам повторить попытку. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Сегодня 04.03. В приложении данные актуальны на 27.02! В 2024 году я подала декларацию на вычет уже 08.02. Сегодня, в 2025 году, я до сих пор не могу ничего подать, потому что ещё в январе этого года мне пришло уведомление, что я могу по упрощенке это сделать. И где, в итоге? Сижу,и не понимаю:ждать мне,когда кто-то там разродится и подгрузит мою упрощенку, либо сделать всё самой с нуля, но тогда рискую войти в резонанс с налоговой и получить свой вычет,дай бог,к Новому году после разбирательств

Здравствуйте! Просим Вас подробно описать проблему  в форме обратной связи по адресу https://www.nalog.ru/rn77/service/service_feedback/?service=55 с приложением скриншота экрана и указанием даты и времени.

не работает прикрепление файлов

Добрый день! Рекомендуем Вам повторить попытку. Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Худшее государственное приложение, работает через раз, подать на налоговый вычет через него вообще практически невозможно, постоянно пишет что произошла какая-то ошибка или идут восстановительные работы на сервере. При загрузке файлов документов через него, при подаче декларации, тормозит и пишет ошибку при загрузке документов, хотя в это же время через сайт налоговой службы все грузиться нормально.

Добрый день! Рекомендуем Вам повторить попытку. Приносим извинения за доставленные неудобства.