Оценки и отзывы

Бесполезное приложение. Все равно требуют посещать банк. Может стоит удалить его отсюда и не пудрить мозги клиентам?

Алексей, жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы стараемся стать лучше для вас. На постоянной основе ведутся работы над расширением функционала дистанционного сервиса, чтобы вы могли совершать операции, не посещая отделения. Надеемся, что в будущем оправдаем ваши ожидания.

Ну да, 4 обновления и оплата через СПб в дно до сих пор. Я думал лучше переходя с сбербанка. Думаю пойду дальше

Владимир, извините за неудобства. Мы работаем над улучшением работы приложения. Если проблема сохраняется, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Проверим, с чем связана ошибка и постараемся помочь.

Не могу войти в свой личный кабинет

Простите за трудности со входом. Пожалуйста, напишите об ошибке подробнее через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.

Хорошее приложение

Игорь, спасибо за положительный отзыв! Расскажите, что нам необходимо улучшить, чтобы вы могли поставить максимальную оценку?

Хорошее приложение, работает супер.

Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам нравится наше приложение. Надеемся, что дальнейшие обновления также будут радовать вас.

Газпром привилегии работают через раз, подписка Газпром бонус автоматически не подключается, приложение то выдает ошибку при входе, то входит нормально, операторы вопросы вообще не читают отвечают, как боты одно и тоже, после ответа оператора если не успел зайти в приложение, то будет снова отвечать "помощник" и жди снова другого оператора. Приложение и банк явно не для обычным пользователей, чисто дядям с газпрома кидать зарплату.

Даниил, приносим извинения за неудобства. Мы стараемся улучшить качество наших услуг и обеспечить стабильную работу приложения. Чтобы мы могли помочь вам, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Обязательно во всем разберемся.

Добавьте, пожалуйста, кнопку для добавления карты Газпромбанка в Samsung Pay, так как в новых S24 добавить карту самому нет возможности.

Алексей, мы обязательно передадим ваши пожелания коллегам для реализации. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.

Может, стабильность в том,что смс не приходят на вход?тады да

Приносим извинения за неудобства. Чтобы мы могли понять причины проблемы и помочь вам в ее решении, напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.

Приложение не даёт компенсировать покупки, от чата никакой помощи не дождёшься

Андрей, извините за трудности. Мы уже все исправили. Пожалуйста, повторите попытку. Если ошибка сохраняется, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Обязательно во всем разберемся.

Самое без полезное приложение из банковских. Функционал минимальный, а весит почти 300 мб.

Александр, извините за неудобства. На постоянной основе ведутся работы над расширением функционала дистанционного сервиса, чтобы сделать приложение более удобным. Надеемся, что в будущем сможем оправдать ваши ожидания.

Не обновляется уже пять гигов памяти освободил и все равно пишет ошибка приложения не установлено

Александр, простите за трудности с установкой приложения. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Разберемся, с чем это связано и постараемся помочь.

Скачал, код не приходит!

Александр, извините за трудности. Мы хотели бы разобраться, с чем это связано. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.

Ужасное 💩

Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Опишите, пожалуйста, подробнее вашу проблему.

После последних двух обновлений не работает. После ввода кода доступа пишет "что-то идёт не так. Попробуйте снова". P. S. Помогло удаление приложения и повторная установка. Android 13.

Александр, приносим извинения за неудобства. Мы работаем над обеспечением стабильной работы приложения.

Привилегии не отключаются!

Александр, извините за сложности! Пожалуйста, опишите ошибку чуть подробнее через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.