Оценки и отзывы

Худшее приложение которым я когда либо пользовался. С Anydesk не работает, Постоянные проблемы с входом, переводами в другие банки. Ужасное приложение, ни за что не пользуйтесь им, если только вас не заставляют.

Артём, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Мы стараемся улучшить наше приложение, чтобы у вас не возникало проблем при его использовании. В обновленной версии приложения мы добавили функцию «Защита экрана» для предотвращения возможной несанкционированной записи экрана устройства. Теперь приложением можно пользоваться при наличии на устройстве программ удаленного доступа. Надеемся, что в будущем мы сможем соответствовать вашим ожиданиям.

Ужасный банк

Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Расскажите, пожалуйста, какие у вас возникли трудности?

Не приходит код, не возможно зайти в приложение !

Сергей, простите за трудности. Если ошибка сохраняется, напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Обязательно во всем разберемся.

Не могу зайти , ко всему неужели нельзя решить вопрос с кодом подтверждения чтоб дублировался уведомлением в приложении

Простите за возникшие сложности. Проблему устранили. Пожалуйста, повторите попытку входа. При сохранении ошибки напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Проверим информацию и постараемся помочь.

Пока всё плохо сутки не могу установить

Алексей, приносим извинения за трудности. Мы уже все исправили. Пожалуйста, повторите попытку. Если проблема сохраняется, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

Приложение г..но, не работает даже вход. Последнее время постоянно лагает ( последние 2 обновления). Версия 4.1.0 с GettApps работает лучше чем 4.1.7 сRuStore.. Тех.поддержка отписываться, что им жаль и всё. ГПБ уже не тот(. ГПБ - сделайте хотябы рассылку уведомлений о восстановленн нормальной работы сервисов после сбоев.

Дмитрий, извините, что так получилось. У нас были сложности со входом. Сейчас все работает корректно. Пожалуйста, повторите попытку. Если возникнут сложности, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Мы обязательно передадим ваши пожелания коллегам для реализации.

худшее приложение из 5 установленных банковских приложений. постоянные глюки. за полгода пользования переусианавливаю 3-й раз. поддержка нулевая, проблемы не решают

Простите за неудобства. В настоящее время мы активно работаем над усовершенствованием дистанционных сервисов, чтобы у вас не возникало проблем при использовании приложения. Надеемся, что в будущем сможет соответствовать вашим ожиданиям.

Приложение не работает. Не могу войти и так уже с 9-00

Константин, извините за сложности со входом. Ошибка будет исправлена в ближайшее время. Рекомендуем воспользоваться приложением позднее.

После обновления, приложение перестало работать...

Надежда, извините, что так вышло. Мы уже все исправили. Пожалуйста, попробуйте повторить попытку. Если ошибка сохраняется, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Обязательно во всем разберемся.

Не работает приложения

Радмир, приносим извинения за неудобства. Сейчас по техническим причинам могут наблюдаться ошибки при входе. Постараемся исправить в ближайшее время.

Отвратительный сервис не только в офисах , а теперь и в онлайн сфере . Буду менять зарплатный банк

Олег, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно проводим мероприятия по улучшению предоставляемых услуг и расширению функционала мобильного приложения. Надеемся, что в будущем сможем предоставить сервис, соответствующий вашим ожиданиям.

Периодически не работает совсем

Ольга, простите за сложности. Мы на ежедневной основе проводим работы для оптимизации приложения и обеспечения его стабильной работы.

Приложение не работает. Не могу зайти вообще

Ольга, простите за трудности со входом. В настоящий момент по техническим причинам могут наблюдаться ошибки при входе в мобильное приложение. Наши специалисты уже работают над исправлением данной ситуации.

Сколько бы раз ни пыталась войти, а все пишет о "временных проблемах со входом", бесит

Екатерина, извините за неудобства. В настоящий момент по техническим причинам могут наблюдаться ошибки при входе в мобильное приложение. Наши специалисты уже работают над исправлением данной ситуации. Ошибка будет исправлена в ближайшее время.

Это что за обновление такое? Просит доступ к телефону и после этого начинают звонить сотрудники банка и просить коды доступа! Это вообще как понимать? Скачалось приложение с RuStore и при чём официального. И снова обновление и невозможность войти в банк. Видимо пора менять зарплатные банк!

Доступ запрашивается по политике Android после установки любого приложения, которое не входит в категорию развлечений. Приложение не получает доступ к файлам, контактам и звонкам. Появляется только возможность звонить в банк прямо из приложения. Также сообщаем, что сотрудники банка не запрашивают коды-подтверждения/доступа. Остерегайтесь мошенников.