Оценки и отзывы

Вам страшно свои деньги доверять, не могу зайти в приложение уже второй день..

Анатолий, простите за ошибку. У нас были сложности со входом. Сейчас все работает корректно. Пожалуйста, повторите попытку. Если возникнут сложности, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

Не могу войти в приложение,пишет ошибка. И это было 25 января,а сейчас 1 февраля. Тоже самое. Тогда я удалила приложение и закачала вновь. Сейчас обновляю, может заработает. Кошмар.

Елена, извините за сложности. Если проблема сохраняется, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Проверим информацию и постараемся помочь.

Нужно адаптировать под 14 андроид hyperos. В нужный момент может не запустится. Только перезапуск.

Юрий, спасибо за высокую оценку! Нам важно получать обратную связь. Рады, что вам нравится наше приложение.

История за 2022 год не открывается. Не могу распечатать чек об оплате обучения для налоговой дикларации.

Оксана, извините за сложности. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Разберемся, с чем это связано.

Не возможно обновить приложение

Майя, простите за трудности. Чтобы мы могли понять причины проблемы и способы ее устранения, напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback. Спасибо за понимание.

Чтобы привязать другой номер.нужно идти в банк.Хотя в Росбанке и Госуслугах.поменял номер через приложение..В банке привязали номер.но приложение не запускается.пишет.что то пошло не так.Удалял.чистил кеш.закачивал снова.звонил 8800 ничего.Почему.Есть у вас специалисты или одни блатные и родственники.Богатейший банк и такое отстойное приложение.

Георгий, простите за сложности. Изменить номер телефона можно также в наших банкоматах. Если проблема сохраняется, просим вас обратиться через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback, а затем сообщить номер обращения.

"Уважаемые" Разработчики объясните пожалуйста, зачем в вашем приложение есть функция "закрыть карту и счёт" Если эта функция не работает. Вы самый проблемный банк в плане закрытия продуктов. Как открыть пожалуйста., а закрыть езжайте в банк..........

Виктор, мы работаем над расширением функционала мобильного приложения. Сейчас можно закрыть счет дебетовой карты (кроме последнего карточного счета).

После последнего обновления входить в банк приходится по 3-5 минут с дополнительными проверочными кодами. Очень сильно раздражает, особенно если надо быстро войти и сделать определенные процедуры. Пожалуйста решите вопрос с быстрым входом в приложение

Юрий, простите за сложности. Мы продолжаем работу над оптимизацией приложения, чтобы у вас не возникало проблем при его использовании.

Ранее пользовался приложением. После переустановки с рустор не приходят смс подтверждения номера, номер карты которая у меня в руках говорит не существует.

Евгений, извините, что так получилось. Пожалуйста, опишите подробно ситуацию через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся оперативно помочь.

приложение не обновляется самсунг с23 так и висит загруженным

Михаил, извините за сложности. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Проверим, с чем это связано и постараемся помочь.

жулики, а не банк .за последний месяц проценты просто украли

Ирина, жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы разобраться в ситуации и помочь решить проблему. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01.

Стабильно работает. Служба поддержки отвечает оперативно. Удобный интерфейс.

Лев, благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно слышать теплые слова.

Херня а не банк легче с президентом связаться чем с банком,да и в офисе ждёшь по 2,3 часа.пока примут для решения вопроса,да и многое другое только минусы

Виталий, извините за неудобства. Мы на постоянной основе проводим работы по улучшению качества предоставляемых услуг. Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Будем рады помочь!

Нет толковой консультации, нельзя закрыть кредитную карту через приложение.

Юрий, простите за неудобства. Мы работаем над улучшением качества услуг и расширением функционала мобильного приложения. Приложим все усилия, чтобы оптимизировать его работу и оправдать ваши ожидания в будущем.

В отличие от стабильного и идеального телекард испорченного криворукими пацанами . ваше приложение с каждым исправлением все хуже и тяжелее полагаю одно из очередных исправлений будет весить терабайт ! Верните телекард он работал без глюков .

Сергей, мы работаем над улучшением приложения. Подскажите, что нам улучшить, чтобы вы смогли поставить максимальную оценку?