Оценки и отзывы

Приложение вылетело прямо в процессе заполнения заявки на КК и потребовало снова ввести пин-код😡 Это нормально!? Теперь я должен всё заново проходить?😡 А ещё недавно утром чат лагал просто жутко, по много раз прихолилось перезапускать приложение и вводить пин-код 👎 А вопросов было много. А ещё банк блокирует вывод сумм более 200 к за одну операцию 😮😡, из за чего очень сложно перевести крупную сумму в другой банк по СБП, при том что ЦБ позволяет переводить до 1 млн. за одну операцию‼️Ужас!😮

где в этом приложении чат тех.поддержки?

Хорошее приложение. Рекомендую.

изменил отзыв, с 5 до 1 звёзды. поддержка банка не работает от слова совсем. бот не может ответить на вопрос. только ссылки кидает

Спасибо за отзыв! Мы идём в ногу со временем и многие функции и опции приложения требуют технического обеспечения более высокого уровня. Наши специалисты работают над тем, чтобы оптимизировать вес приложения. Темная тема стала доступна в версии приложения 3.4.0. Необходимо пройти в раздел «Еще» — «Настройки» — «Оформление» — «Тема приложения».

👍

Даже карту через приложение не активировать! Таймер устаревания кода на минуту, а код приходит через 2-3 минуты.

очень хорошо

Не поверил отзывам. Решил убедиться. Установил, написал номер, смс не пришел, убедился, удалил приложение. Хотел открыть вклад в этом банке. Боюсь представить ситуацию, если деньги окажутся в этом банке находясь в чужом для себя в городе, когда захочешь снять некоторую сумму. Мне кажется этой компании не хватает толковых разработчиков и мощностей (быстрых серверов)

для получения максимальной ставки нужно подключить кучу платных ненужных подписок, функционал приложения на троечку, в разделе счетах на оплату нет половины организаций очень -это не удобно, знал бы никогда не выбрал этот банк👎👎👎👎👎

УЖАСНЫЙ БАНК - ОТВЕТ ОТ ПОДДЕРЖКИ В ЕГО ЧАТЕ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ПРИХОДИТСЯ ЖДАТЬ БОЛЬШЕ ОДНОГО ЧАСА, И НЕ ДОЖДЕШЬСЯ!!! (ЭТО В БУДНИ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ! ЭТО ЗАДАЛ ВОПРОС - И НЕ ПОЛУЧИЛ ОТВЕТ!)

отвратительное приложение, Газпром только из-за up карты оформил, но была бы альтернатива сразу же ушел бы, плюс в приложении не работает чат поддержки, по не сколько суток бывает не открывается

Попыталась оформить через приложение заявку на выпуск дебетовой карты. Курьер в мой город карты не доставляет, а выбрать для получения офис в соседнем городе приложение не даёт. Какой адрес для доставки карты в чужом городе я должна выбрать непонятно.

Приложение как и сам банк говнище полное! Невозможно получить ответ не в чате не по телефону. Ещё и обман с программами лояльности.

Когда звонишь и ждёшь 1.5-2 часа, бот должен говорить..не уважаемые клиенты дождитесь не так как мы вам говорим 10-30, а в 3-4 раза больше и там мы вас деликатно пошлем, после рассмотрения вашей притензии инвалид вы или нет ! Все помнят акцию 1000 М П и ещё 1000 кэш когда потратите столько же? В итоге получаем какой лохотрон ? 1) начисленый кэш равен 0.8 к 1 если ты потратиш до 2.5 т.р. 2) Кэш начисляют от 5к 3) Хочешь дозвониться потеряй от 2 ч. минимум,потом тебя всё равно пошлют,писал инвалид

Здравствуйте,приложение достаточно информативное и понятное!