Оценки и отзывы

Очень плохое обслуживание клиентов! Уже неделю не могут решить проблему с доступом к моим деньгам!

очень много не нужного. особенно в чате. поддержка никакая.а если ответят то только запутают а результат ноль

хороший банк такой же как Тинькофф в свои лучшие годы

Expected HTTP 101 response but was '200' Почините уже наконец. Чат не работает, дозвониться невозможно (висел в ожидании оператора на трубке 1 час 4 минуты 22 секунды, потом автоответчик сказал "номер не существует" и сбросил). И это я "премиальный" клиент с "премиальной" службой поддержки...

Код из см приходит с опазданием, и в акаунте ошибка

Здравствуйте,почему нельзя задать период больше одного года и увидеть все заявки на частичное досрочное погашение кредитов?

В последнее время приложение глючит под черному. Стоит начать писать в поддержку, как после набора текста страница чата уходит в обновление и не успеваешь отослать вопрос

чат не работает неделю

дерьмовое приложение пароль так и не пришел

самое идиотское банковское приложение!! кто его написал это приложение???? двойное уведомление, войти в чат невозможно поддержки . смените приложение это ужас просто!!!!

шляпа. Все работает медленно, на уровне интернет Банкинга 2010 года. поддержка не отвечает, а к клиентам отношение как к г...у. Раз банк работает для Газпрома, нечего в розницу идти с топорным продуктом. нас желтый и зеленый банки избаловали сервисом. И обратно в каменный век неохота. Сервис на 2.

Психанул и решил перейти со своего зарплатного банка в Газпром, попользовался и теперь без оглядки бегу обратно! Нет ни поддержки, ни нормальной работы приложения, а самое главное ни какой выгоды! Ожидание оператора пол часа, в приложении бот сам с собой общается. Больше сюда не ногой!

Крайне не советую связываться и получать в этом банке даже дебетовые карты. Так как банк без вашего согласия подключает платные услуги типа "Газпром привелегии" на вашей карте,которая стоит 2990 в месяц. При том,что эти привелегии не работают от слова совсем, в условиях написано про персонального менеджера ,до которого я так и не дозвонился в течении 4х дней. Плюнул и решил подать жалобу в прокуратуру и Центробанк.

Наблюдался технический сбой. Рекомендуем повторить вход. Если проблема сохранится, напишите ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback. Постараемся помочь.

Сложно общаться с баком ,железяки одолели. Да и самый ЖАДНЫЙ банк. Уже давно не берут плату за карты а у них 300 руб.Нефти мало , снежка, кормить надо.

Начисление кэшбэка после покупки(трат) ну оочеень доолгооее! После такого удивляешься, а чего это клиенты Сбера возмущаются когда кэшбэк(сберспасибо) им на числился аж только(!) через 8, или даже 12(!) часов после покупок(трат) по карте! Да и вообще,по сравнению с другими банками, очень много условностей с этим кэшбэком(траты по карте более 5тыс.₽, должно быть по итогу не меньше определëнноного количества баллов чтоб воспользоваться кэшбэком, уменьшающий коэффициент при переводе в 'живые' ₽).