Оценки и отзывы

Госуслуги Решаем вместе

Госуслуги Решаем вместе

Рейтинг: 3,6, 2,3 тыс. оценок

Скачиваний: 300 тыс +

Размер файла: 69.1 MB

Возрастное ограничение: 69.1 MB

на этапе отправки сообщения пишет нет соединения, хотя сигнал отличный и все другие приложения работают. не погружается раздел со старыми обращениями (бесконечная загрузка). есть скрин, но тут не прикрепляется.

Нравится: 6Не нравится: 1
Ответ разработчика11 мар 2025

Пожалуйста, пришлите скриншот ошибки, модель вашего мобильного устройства и версию операционной системы в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и устранят проблемы в работе приложения

Задумка хорошая, но как отметить что-то на корте, которая не отображается? Видна только сетка. ДНР.

Нравится: 2Не нравится: 1
Ответ разработчика11 дек 2024

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Абсолютно бесполезное приложение. Жалобы действительно доходят до чиновников, но те занимаются отписками, не решая проблемы

Нравится: 11Не нравится: 2
Ответ разработчика6 сен 2024

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

бездарное.такое впечатление что отписываются мелкие бюрократы.ответы без статей уголовного,жилищного и других кодексов.дешёвые отписки.никаких решений проблем.в этом городе бюрократическая система,и смысл создавать эти приложения,оно бесполезное.

Нравится: 12Не нравится: 3
Ответ разработчика1 сен 2024

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

Читал других абонентов некоторым не нравится ,. Хочу сказать Вы глубоко заблуждаетесь, я неоднократно пользовался этим приложением и если в крации то ДОВОЛЕН! Там же куча подсказок, а может представители власти те к кому вы обращаетесь или обращались хреново реагируют так стимулируйте ИХ !!! Есть надзорные органы , просто нужно хорошо подумать.

Нравится: 9Не нравится: 6
Ответ разработчика9 апр 2025

Благодарим вас за обратную связь!

ни чего не решается тут, одни отписки красивыми словами

Нравится: 14Не нравится: 0
Ответ разработчика23 авг 2024

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. Также напишите номера сообщений, на которые приходят отписки, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и свяжутся с исполнителем, если это понадобится

Не работает карта в приложении, такое ощущение что "не погружается". Интернет хороший, в других приложениях, в том числе и Яндекс, всё отображается хорошо

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика12 мар 2025

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

хрень какая то

Нравится: 6Не нравится: 2
Ответ разработчика22 авг 2024

Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения или замечания, напишите их в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

доброе утро, к чему в приложении отмечать на карте местоположения, претензии пишется на конкретную организацию, а не на здание в котором она находится

Нравится: 6Не нравится: 1
Ответ разработчика21 авг 2024

Спасибо за отзыв! С вашей помощью постараемся сделать приложение ещё лучше

постоянно "нет соединения", а после сохранения в черновике отчет невозможно отправить, т.к. кнопка "отправить" неактивна и надо заново редактировать, чтобы отправить. зачем? сбивается геолокация, нельзя указать адрес самому

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика8 ноя 2024

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Все супер спасибо большое

Нравится: 1Не нравится: 3
Ответ разработчика21 мар 2025

Спасибо за ваш отзыв!

Сервис не работает как нужно. Просто поясняют статьи закона и организации, которые должны сделать о чем вы пишете. Отписались и закрыли вашу заявку. Жаль.

Нравится: 6Не нравится: 4
Ответ разработчика22 янв 2025

Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

Всё что вы скопировали с Play marketa вступает в конфликт с вашим магазином приложений. Гении.

Нравится: 6Не нравится: 1
Ответ разработчика17 авг 2024

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

Почему можно подавать не более 2 обращений в день?

Нравится: 15Не нравится: 5
Ответ разработчика21 дек 2024

Из-за участившихся DoS-атак на Платформу обратной связи введены ограничения: сейчас один человек может подавать не более одного сообщения в час и не более двух в сутки. Чтобы ознакомиться с правилами подачи подробно, перейдите в раздел «Помощь», откройте вопрос «Какие правила подачи сообщений» и нажмите «Подробнее»

столкнулся с двумя проблемами: 1)Не получается добавить фотографии с телефона, который были сфотографированы ранее. Только те фотографии, которые были загружены как файл. Пришлось сначала отправить себе эти фотографии через мессенджер, потом скачать, и уже так прикрепить к обращению. 2) При добавление текста учитываю и разделяю текст на абзацы. Но в отображаемом обращение, весь текст сливается в один абзац

Нравится: 9Не нравится: 0
Ответ разработчика16 авг 2024

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему