Оценки и отзывы

Не работает..

Дмитрий, спасибо за обратную связь. Расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

Не работает

Татьяна, приложение работает, но видим, что у вас возникла какая-то ошибка с загрузкой или входом в приложение. Расскажите, пожалуйста, в какой момент возникают проблемы с работой приложения? Напишите подробнее об ошибке на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — поможем разобраться.

скачала приложение а оно не работает совсем. что за ерунда?

Алина, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

приложение абсолютно не рабочее. Если вдруг поменялся номер телефона, надо с этим вопросом в банк и паспортом. Каменный век.А в сбере по- другому.Учитесь господа....

Расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Очень подозрительная установка приложения, через APK файл. Минимум доверия, максимум осуждения

Дмитрий, видим, что приложение вам не понравилось, но из отзыва не можем понять, что именно вас не устроило. Пришлите, пожалуйста, свои замечания на почту fb@pochtabank.ru, только обратная связь от клиентов помогает нам делать приложение лучше.

вообще не работает, от слова совсем

Людмила, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту: fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее

обновил, перестало работать

Алексей, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

Вроде поначалу нормально, но по мере пользования возникают вопросы. например: открыл накопительный счёт . Сначала при открытии положил 1000 . Программа посчитала прогнозируемый доход. на следующий день кладу крупную сумму. но прогнозируемый доход как показывал с 1000 , так и показывает . Вот и думаю -то баг программы или обман банка?

Игорь, спасибо за обратную связь. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

установка

Виктор, пожалуйста, напишите нам на: fb@pochtabank.ru и пришлите скриншот ошибки, ФИО, номер телефона — мы все проверим и детально проконсультируем

взял мебель в рассрочку,плачу непонятные проценты

Александр, благодарим вас за обратную связь. Если возникли какие-либо трудности при использовании приложения и нужна консультация — напишите нам на fb@pochtabank.ru, поможем!

как обычно одно разочарование а не банк. не работает шляпа эта

Алексей, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

не работает приложения после обновления

Иван, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

не работает вообще

Нужны подробности, чтобы решить проблему как можно быстрее. Отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: fb@pochtabank.ru ― поможем разобраться, в чем дело.

ваше дно не работает

Олег, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

Да, ситуация не из приятных. чтобы открыть новую копилку, нужно сначала закрыть старую, а такого элементарного функционала в приложении нет. а значит нужно содержать массу отделений и сотрудников.

Олег, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.