Оценки и отзывы

Мало того, что пришлось скачать дополнительные приложения. Так еще и модель фитнес браслета не подходит, новый нужно покупать.

Наталья, дополнительные приложения это Google Fit? Если так, то для того, чтобы приложение считало шаги, он необязателен, а для того, чтобы вы сами видели, какие шаги есть в источнике данных и в случае неполадок обращались в техподдержку, он желателен. Если проблем с шагами нет, вы можете его удалить, шаги считает встроенный счетчик в вашем телефоне. Моделей браслетов очень много, но мы забираем данные через приложения Zepp Life, Zepp и Mi Fit на телефонах Android.

Сегодня воскресенье, но программа продолжает показывать что сегодня среда. "Великолепная работа" программы

Александр, напишите нам через приложение (Профиль - Настройки - Написать разработчикам) и пришлите скриншот с неполадкой. Нам нужен ваш id, чтобы посмотреть, приходят ли данные с вашего телефона на сервер. Id прикрепится к заявке, если написать через приложение.

вначале все хорошо было , потом заметила что счётчик работает а результата стоят старые.Потом перезагрузила совсем счётчики остановился не работает .На телефоне все приложения работают а на человек идущий все стоит .может надо вспомогательное приложение установить. загружала через Rustore. телефон Huawel

Ирина, на вашем телефоне официальные сервисы Google? Ранее откуда вы скачивали наше приложение?

Приложение работает. Служба поддержки замечательная. Установилось приложение без проблем, при установке запросило установить Health Connect и тоже без проблем к нему подключилось. Мне было неудобно, что количество шагов на смарт часах и в приложении разное, написала в службу поддержки, ответ с инструкцией получила в тот же день. В итоге у меня связка Zepp - Google Fit - Health Connect - Человек идущий - все отрабатывает.

Марина, спасибо большое за ваш комментарий и высокую оценку! Классных вам прогулок, и чтобы погода всегда радовала! =)

после обновления,все заработало.

Евгений, хорошо! Спасибо большое за отзыв! =)

после установки новой версии, второй день не дает войти в аккаунт. выдает ошибку "ведутся работы.. "

Елена, напишите нам на почту chi@ligazn.ru и пришлите скриншот с адресом вашей почты, поможем войти.

Все отлично,отдельное спасибо Александре Пушкаревой из службы поддержки за оперативность)

Михаил, спасибо за отзыв! Передали коллеге от вас привет! =)

Обновлённое приложение не открывается совсем!!!!!

Галина, переустановите приложение: удалите ЧИ, перезапустите устройство и установите ЧИ заново. Получилось?

Это вообще ужас! Приложение толком не работает. С часами Samsung синхронзации нет!

Денис, что именно не работает в приложении? С часами синхронизируется О_о. Напишите нам через приложение Профиль - Настройки - Написать разработчикам, всё расскажем и покажем.

не запускается

Максим, вы уже можете обновить приложение в RuStore, в новой версии исправлена неполадка с вылетом. Получилось?

Не загружается приложение уже четыре дня. Перезагрузка, повторная установка не помогают. Скрин есть, отправить некуда

Виталий, вы уже можете обновить приложение в RuStore, в новой версии исправлена неполадка с вылетом. Получилось?

после обновления потерялась связь с «здоровье и спорт» и войти в приложение невозможно. Хотя в «здоровье и спорт» стоят все разрешения и доступы. Очень «приятно» в разгар соревнования не иметь возможности войти в приложение. Весьма расстроена

Валентина, вы уже можете обновить приложение в RuStore, в новой версии исправлена неполадка с вылетом. Получилось? Не расстраивайтесь, шаги сейчас считает встроенный счетчик, а когда вы войдете в приложение, то они актуализируются. Сейчас только предварительный этап, когда идет настройка приложения и выбор маршрутов.

отвратительное, глючное приложение. нет синхронизации с часами, через раз погружаются данные с google fit, - если слабый интернет, - вообще катастрофа

Есть синхронизация телефонов Android с часами Zepp Life, Zepp, Mi Fit, в вашем случае есть возможность привязать через программу Samsung Health. Данные загружаются только при наличии интернета. Вы можете ходить весь день, не включая интернет, а вечером включить синхронизацию, чтобы актуализировать шаги - и они попадут к нам. Если нужны инструкции подробнее - напишите нам, пожалуйста, через приложение Профиль - Настройки - Написать разработчикам. всё расскажем.

После установки создал команду. Но не могу увидеть статистику команды! Переустановил - ошибка осталась. на 26 сентября неполадка актуальна

Здравствуйте, Василий! Соревнования начались пару часов назад, поэтому статистику команды теперь можно увидеть на странице "Соревнования" - "Статистика команды". Также дополнительно шаги команды и место в рейтинге будут показываться в шторке телефона. Нашли?

не открывается на телефоне Техно спарк

Оксана, вы уже можете обновить приложение в RuStore, в новой версии исправлена неполадка с вылетом. Получилось?