Оценки и отзывы

отвратительное приложение. из трех вариантов регистрации работает только один, через google аккаунт. через почту не приходит пароль, через vk даёт заполнить форму о себе, а потом всё равно ломится в google, не хочу я давать этому приложению доступ к google. 22.09 на данной плошадке другая версия приложения, отличная от версии на площадке google, значит заслуживает отдельного отзыва. Писем никаких нет, даже в папке спам, если для нормальной работы требуется обращение в поддержку, то это плохое п

Здравствуйте, Рамиль! Вы обращались в техподдержку (chi@ligazn.ru)? Здесь мало места для развернутого ответа и нельзя писать личные данные, но в вашем случае необходимо узнать, через какую почту вы пытаетесь зарегистрироваться. Напишите нам в поддержку, поможем. Еще раз: аккаунт нужно привязать к Google при любом способе регистрации. И работают все способы, но чтобы понять, что не так с вашей почтой, нам нужно увидеть, как именно вы регистрируетесь.

Как мне скачать health connect если у меня нет гугл сервисов ?

Александр, для телефонов без официальных сервисов Google есть версия приложения, которую нужно скачать из AppGallery.

вчера скачала обновление - сначала пускало. сегодня - просто выбрасывает. ну нельзя же так с пользователями! сначала одно доп.приложение установите, сейчас другое. у меня стоит Google fit.

Анастасия, вы уже можете обновить приложение в RuStore, в новой версии исправлена неполадка с вылетом. Получилось? Напишите нам на почту chi@ligazn.ru, если возникнут сложности.

какой-то health connect требует, которого нигде нет

Владимир, вы уже можете обновить приложение в RuStore, в новой версии исправлена неполадка с вылетом. Получилось? Напишите нам на почту chi@ligazn.ru, если возникнут сложности.

Не понимаю,что случилось с приложением.Работало все отлично.Сейчас выбивает,нажимаю на значок,показывает сбой приложения.Установила HEALTH CONNECT.Немеолько раз удалила и установила заново.Дала разрешение.Перезагрузила телефон.Ничего не помогло.

Наталья, вы уже можете обновить приложение в RuStore, в новой версии исправлена неполадка с вылетом. Получилось? Напишите нам на почту chi@ligazn.ru, если возникнут сложности.

Приложение рабочее. У меня с фитнес браслета Miband7 (через Zepp Life и Гугл Фит) данные отлично заходят в приложение. Данные с Гугл Фит синхронизируется быстро. Одну звезду сняла из-за того, что места в соревновании обновляются с опозданием. Поддержка приложения на высшем уровне, быстро помогли участнику команды настроить (восстановить) работу приложения

Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обратную связь, мы стараемся! Задержка обусловлена тем, что не все пользователи вошли в приложение и актуализировали свои шаги. В частности, пользователи с айфонами только при входе в приложение могут отправить запрос на сервер из-за политики безопасности Apple, но на телефонах Android есть такая синхронизация. Во время соревнований будет активна шторка с актуальными шагами за сегодня, ее можно будет подключить в настройках.

Пользуемся Приложением давно. У меня никогда особых проблем не возникало. Надо отдать должное ПОДДЕРЖКЕ, нам даже давали специально консультанта, который решал с нами все вопросы. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что вы так долго с нами, нам очень-очень приятно получать такие отзывы! :)

невозможно зарегистрироваться, галочки не ставятся

Можете прислать скриншот или видео на почту chi@ligazn.ru? Поможем разобраться.

после обновления просит установить ещё доп.приложение для корректной работы. установила. не только корректно не работает, вообще не открывается.

Надежда, вы уже можете обновить приложение в RuStore, в новой версии исправлена неполадка с вылетом. Получилось? Напишите нам на почту chi@ligazn.ru, если возникнут сложности.

спасибо большое все работает.

Здравствуйте, Сергей! Удалите приложение "Человек идущий", затем скачайте и установите заново. Необходимо также скачать и установить приложение "Health Connect" и дать разрешения на чтение и запись данных о физической активности. Получилось? Напишите нам на почту chi@ligazn.ru, если возникнут сложности. P.S. Спасибо за обратную связь, Сергей!

сегодня приложение просило обновление, после обновления не грузит сразу выкидывает

Ольга, вы уже можете обновить приложение в RuStore, в новой версии исправлена неполадка с вылетом. Получилось? Напишите нам на почту chi@ligazn.ru, если возникнут сложности.

приложение не открывается

Наталья, уточните, пожалуйста. неполадка актуальна? Писали ли вы в поддержку?

загрузила,и не открывается,сразу вылетает

Напишите нам на почту chi@ligazn.ru, расскажем, что можно сделать.

Что это еще за история: "для корректной работы приложения, вы ДОЛЖНЫ установить..."??? Приложение не умеет работать самостоятельно, тогда зачем оно нужно???? Отвратительно. Лучше бы не обновляли. Удаляю и пользоваться не вижу смысла.

Это не наша прихоть. Google без предупреждения отменил верификацию, поэтому на части устройств Android автоматически блокировалось приложение «Человек идущий», что делало регистрацию невозможной. Блокировка связана с заменой получения количества шагов через Google Fit Api на новый Android Health. Наше приложение не счетчик активности и создано специально для соревнований, шаги мы берем из встроенных сервисов.

загрузила, создала команду. и больше не пускает в приложение

Анна, напишите нам на почту chi@ligazn.ru, расскажем, что можно сделать.