Оценки и отзывы

Фото в приложении сохраняются в низком качестве.

Здравствуйте. Пожалуйста, переустановите приложение Облако Mail, скачав последнюю версию. Если трудности с хранилищем сохранятся, пришлите нам подробности об этой ошибке вместе со скриншотами через кнопку «Написать в поддержку» в меню приложения или через форму: https://help.mail.ru/cloud_web/about/trouble/other Мы обязательно разберёмся 🙂

Хорошее приложение

Искренне рады вашему отзыву! Спасибо, что выбрали наше приложение 💙

Постоянные обновления!!!!

Здравствуйте, Сергей. Обновления приложение Облако Mail не всегда заметны. Часто изменения происходят «за кулисами», улучшая производительность, безопасность или добавляя новые функции, которые могут быть неочевидными на первый взгляд. Тем не менее такие обновления играют важную роль в поддержании актуальности и надежности сервиса.

Нет опции автоматической очистки памяти телефона - удаления файлов и фото загруженных в облако. Когда появится?

Здравствуйте, Андрей. Опция «Освободить место» сейчас находится в доработке и по этой причине пока недоступна. Когда функционал будет готов, мы вернём его в приложение. Спасибо за ваш интерес к нашему сервису и его функциям!

Кидалова 100гб отобрали. Почему оценка 4.7

/// - 100 ⭐ /// Отзыв от 04.02.2025 Обсерили вы себя на долго. Обновление час устанавливается. По 100 GB облако украли у людей. Так держать! Деградация на лицо. Дополняю 05.02.2025. облако сутки устанавливается 🤣

Не рекомендую! Удалили данные без предупреждения! Заходил редко. В ноябре были, а в феврале исчезли документы, проекты.

Добрый день! Пожалуйста, сообщите о проблеме с пропавшими файлами через форму по ссылке: https://help.mail.ru/cloud_web/files/trouble/gone/ Укажите ваш аккаунт, названия пропавших файлов и дату, когда они были доступны. Это поможет нам быстрее разобраться с возникшей ситуацией.

Черти. Когда-то давно подарили 100Гб "навсегда", теперь просто взяли и забрали. Все накопленные файлы потеряны. Ваши 4,7 баллов, это вами же и накрученные. Почитайте хотя бы, что о вас пишут. Те кто будет устанавливать сие "творение", просто знайте, в один прекрасный момент и у вас могут забрать все пространство. И все файлы будут потеряны.

Предложили сегодня обновление. И вот уже полчаса наблюдаю надпись "идёт установка". Ещё долго смотреть на нее? Предложили переустановить. После удаления проги как вертелось "идёт установка", так и вертится. Никаких изменений

Здравствуйте. Пожалуйста, переустановите приложение Облако Mail, скачав последнюю версию. Если трудности с хранилищем сохранятся, пришлите нам подробности об этой ошибке вместе со скриншотами через кнопку «Написать в поддержку» в меню приложения или через форму: https://help.mail.ru/cloud_web/about/trouble/other Мы обязательно разберёмся 🙂

Издевательство. Слов нет (

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, есть ли что-то, что мы могли бы улучшить в работе приложения?

Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, поставил бы. Вы чертобасы, крысоподобные обманщики! Бесплатно и навсегда! Удаляю этот мусор. Перехожу на Яндекс.

100 Гб было сколько лет. И тут на тебе плати. Ограничили ресурс. То есть вы пишете что мои данные в сохране. Если я не заплачу по какой-то причине, я потеряю данные. Так?

Облако угрожает удалить все фото 25.02, если не заплатить за использование места, которое раньше было бесплатным. Но заплатить российскими картами за российское приложение невозможно. Ответьте пожалуйста как быть

Здравствуйте. Если трудности сохраняются в последней версии приложения, пожалуйста, напишите нам на адрес android@cloud.mail.ru или воспользуйтесь кнопкой «Написать в поддержку» в меню приложения. Команда Облака Mail всегда готова помочь!

Вы унылое брехливое гавно. Бесплатно и навсегда.

Ребята, а можно ещё посложнее капчу? Всего лишь несколько десятков картиночек протапал. Приложение уже на этапе входа вызывает раздражение и отторжение. Ну и по традиции, за вечные 100 Гб 👎👎👎👎

Роман, добрый день! Если трудности сохраняются в последней версии приложения, пожалуйста, напишите нам на адрес android@cloud.mail.ru или воспользуйтесь кнопкой «Написать в поддержку» в меню приложения. Команда Облака Mail всегда готова помочь!