Оценки и отзывы

Все работает. Обновлять пришлось через Ру стор. Но это видимо в связи с санкциями.

Спасибо за оценку🧡

Редкостно убогий банк. Отказаться не могу пока,зарплатный проект. Не могу найти ни одного положительного момента. У банка плохо все. Плохое приложение, которое теперь надо постоянно обновлять а какой то левой зерне рустор. Отвратительная служба поддержки . Не интересен этот банк совсем никому не рекомендую

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о банке😞

Хорошее стабильное приложение. Единственное пожелание - сделайте смену категорий повышенного кэшбэка раз в месяц, или хотя бы в два, а не в три, как сейчас.

Спасибо за положительный отзыв! Ваше пожелание передали разработчикам программы лояльности😉

Да банк в лучших традициях " Кушайте не обляпайтесь" Полгода не могу с ними разобраться по деньгаи. Тезническпя служба в приложении только для профформы, на все вопросы подойдите в офис. Не банк а помойка

Расскажите подробнее о ситуации на msoft@mkb.ru, чтобы мы смогли разобраться🧐

Не загружается , не обновляется

Если ошибка сохраняется - напишите об этом на msoft@mkb.ru, а также приложите скрины.

Приложение вполне устраивает, возможностей нехватает. Было бы неплохо как в сбербанке "деньги до зарплаты", было-бы супер.

Спасибо за отличную оценку! Можно оформить кредитную карту "Можно больше" с беспроцентным периодом до 123 дней😉

1 В приложении много нагромаждающих лишних вкладок 2 После обновления в мае пропала возможность просматривать как изменяется сумма платежа после частичной оплаты кредита 3 После обновления в мае появилась непонятная функция идентификации при погашении суммы по отпечатку пальца или коду

Напишите нам на почту msoft@mkb.ru что бы вы улушили или изменили в приложении. При оформлении досрочного погашения потребительского кредита кнопка "Узнать как изменится мой кредит" есть🙂

После последнего обновления(а может не последнего) процесс оплаты штрафов происходит мучительно долго. Так же при пополнении карты с накопительного долго. Карта вроде и пополнена по выписке, но чтобы увеличился баланс нужно либо выйти из приложения, либо долго обновлять и ждать. Без этого невозможен перевод с карты если на ней был нулевой баланс

Извините за неудобства🙏 Мы постоянно работаем над улучшением работы приложения, чтобы вам было комфортно им пользоваться.

Приветствую всех. Приложение с русторе не установилось. Рекомендую скачать с официального сайта МКБ. При входе-правый верхний угол МКБ онлайн, перейдите в МКБ онлай. Пусть прокрутите вниз-все функции банка под рукой. Нажмите на apple. Перейдёте на новую страницу. Выберите для вашего устройства: android или IOS. Выбрал скачать APK файл для устройств android. Всем успехов!

Спасибо за отзыв и оценку! Приложение доступно для скачиванися также на сайте МКБ🙂

Старое приложение перестало работать- стёрла, закачала с рустор в итоге не пропускает в программу по причине превышения ожидания ответа от сервера. Срок рассмотрения заявки о проблеме -5!!! дней узнавать итоги проверки самому!!!

Если ошибка сохраняется - напишите об этом на msoft@mkb.ru, а также приложите скрины.

Не устанавливается обновление

Если ошибка сохраняется - напишите об этом на msoft@mkb.ru, а также приложите скрины.

Имея счёт в банке и ипотеку, платишь с комиссией. И не важно наличкой или переводом. Можешь конечно открыть у них карту, но сюрприз - плати комиссию за её содержание.

Спасибо за отзыв! Все платежи и переводы осуществляется в соответствии с тарифами банка.

Слишком много монипуляций и перейти туда сюда, неудобно. На рабочем столе устанавливается ненужное приложение. Могли все спрятать в своем приложении, было бы удобнее для нас.

Спасибо за обратную связь! Ваше мнение важно для нас.

Не обновляется

Если ошибка сохраняется - напишите об этом на msoft@mkb.ru, а также приложите скрины.

Не обновляется.

Если ошибка сохраняется - напишите об этом на msoft@mkb.ru, а также приложите скрины.