Оценки и отзывы

Удобное приложение с интуитивно понятным интерфейсом.

Рады стараться для вас🧡

Не обновляется

Если ошибка сохраняется - напишите об этом на msoft@mkb.ru, а также приложите скрины.

Не устанавливается.

Если ошибка сохраняется - напишите об этом на msoft@mkb.ru, а также приложите скрины.

Опять появляется сообщение о том, что старая версия вскоре перестанет работать. А почему? Она хорошо работает, все переводы проходят. Я бы обновился, но судя по отзывам у многих возникают проблемы. Может банку стоит перестать постоянно что то менять?

Спасибо за отзыв! Обновления выходят, потому что мы добавляем новые функции и возможности, а также устраняем ошибки.

Почти никогда не работает пополнение Юмани. Также при попытке оплатить покупку в интернете по номеру карты, смс не приходит. Видимо придется перейти в другой банк.

Извините за неудобства🙏 Будем исправляться!

Мобильный банк - отстой! Предлагает подтвердить оплату получением 6-ти значного кода на телефон, время ожидания 5 минут!!! Код не приходит , повторное получение еще 5 минут. А если надо оплатить несколько квитанций !!!???

Извините за неудобства🙏

Удобное приложение для отличного банка! Рекомендую!

Спасибо за классный отзыв🧡

Отвратительный банк. Не думайте жаже идти сюда. Полный бардак. Взяли просто заблокировали дебетовую карту. Бегите отсюда

Банк проводит мониторинг операций, совершаемых клиентами по картам и счетам. Если операции кажутся подозрительными, банк может ограничить их проведение исключительно в целях безопасности и сохранности денежных средств. Сожалеем, если это доставляет неудобства.

Отвратительная поддержка, которая после каждого ответа футболит переписку другому сотруднику, а он читает все заново овермного времени и постит очередную отписку

Спасибо за обратную связь! Передали ваш отзыв руководителю для улучшения качества обслуживания клиентов.

Удобно.

Это главное😉

Неплохо было бы добавить кнопку "Добавить в Samsung Pay", ибо на устройствах не российского региона только таким образом можно добавить карту в Samsung Pay.

Спасибо за отзыв! Пожелание передали коллегам😉

Почему вы предлагаете скачать из неизвестных источников, ставя под угрозу мои личные данные???

Все источники, с которых скачивается приложение МКБ Онлайн, безопасны.

Все время переводы с карты на карту не работают

Работают🤔 Если возникают ошибки - пишите об этом на msoft@mkb.ru.

Не скачивается

Возможно, что нет памяти для установки приложения🤔

Нормально работает, никаких претензий. Старая иконка была лучше, безусловно.

Спасибо за обратную связь! Рады, что вы довольны работой приложения😃