Оценки и отзывы

Написать сообщение можно,а вот ответ увидеть невозможно

Александр, чтобы проверить ответ по обращению, созданному в мобильном приложении в рамках сервиса "Решаем проблемы вместе", перейдите в одноименный раздел. Затем откройте вкладку "Мои обращения" и выберите нужный статус: "Все", "Завершенные" или "В работе". Связаться с нашими специалистами Вы также можете по телефону 8 (498) 602-30-01.

безобразное приложение, работать невозможно, хотела написать жалобу- задница полная, исправляйтесь, не зря у вас оценка 3

Татьяна, для оптимальной работы рекомендуем обновить наше приложение до последней версии и воздерживаться от использования VPN во время его использования. На данный момент все сервисы приложения функционируют стабильно. В случае возникновения сложности, Вы можете обратиться за консультацией к нашим специалистам по телефону 8 (498) 602-30-01.

👍👍

Мы рады получить высокую оценку нашего приложения! Благодарим Вас за отзыв!

ужасно стало. пишешь что проблемы с газом переправляют претензии к газовикам. в те отписываются что всё сделали типа удалённо. а написать то что ничего не сделали нет возможности так как приложение пишет не удалось отправить повторите позднее. и так до бесконечности.

Дмитрий, если ошибка все еще наблюдается у Вас, пожалуйста, расскажите подробнее о возникшей проблеме любым удобным для Вас способом (форма обратной связи в приложении или по номеру телефона службы поддержки 8 (498) 602-30-01). Мы изучим детали и постараемся оперативно решить Ваш вопрос.

глюк сплошной

Мы проверили работоспособность нашего мобильного приложения. В настоящее время "Добродел" функционирует стабильно. При возникновении трудностей проконсультироваться с нашими специалистами Вы можете по телефону 8 (498) 602-30-01.

Не работает определение местоположения в разделе "народный инспектор". Из-за этого оформить заявление невозможно

Нам важно получить чуть больше деталей о трудностях, с которыми Вы столкнулись. Это поможет нам понять причину возникновения сложности и предпринять меры для ее устранения. Свяжитесь с нами по телефону 8 (498) 602-30-01 или отправьте нам обращение через форму обратной связи в приложении. Для удобства пользователей модуль «Народный инспектор» также доступен в приложении «ЕКЖиП».

на сообщения не реагируют, отказывается принимать заявки по любой надуманной причине, будь то неправильное оформление или выбор неподходящей категории и прочая ерунда. сервис стал абсолютно не работоспособным. профанация деятельности за бюджетные деньги, не более того.

Модерацию, оценку и согласование ответов проводят специалисты профильных ведомств, закрепленные на портале в качестве кураторов. Если у Вас есть замечания по работе над обращением или замечания/пожелания к работе исполнителя, Вам необходимо обратиться к куратору категории, в которой рассматривалось Ваше сообщение о проблеме, напрямую.

все дружелюбные!!!

Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим Вашу поддержку и доверие и будем продолжать работать над предоставлением качественных услуг.

эта шляпа вообще когда-нибудь работает???

В настоящее время приложение работает в штатном режиме! Мы всегда готовы получить от Вас обратную связь по работе нашего приложения, оперативно оказать консультацию и решить возникшие сложности. При возникновении сложностей позвонить специалистам технической поддержки Вы можете по телефону 8 (498) 602-30-01.

интересно было бы узнать про еженедельные улучшения на 200 мегабайт, у приложения Озон обновления меньше весят, с гораздо большим функционалом

Для создания новых сервисов и функций нередко применяются новые графические элементы, каскады для программной платформы, на основе которых пишется собственный код. Всё это приводит к увеличению размера установочного файла приложения. Если у Вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по телефону 8 (498) 602-30-01.

Закрывают обращение не разобравшись

Ваше обращение рассматривается специалистами профильных ведомств, которые курируют соответствующую категорию на портале vmeste.mosreg.ru. Если у Вас есть вопросы или замечания по работе с обращением, или Вы хотите дать оценку работе исполнителя, пожалуйста, свяжитесь напрямую с куратором той категории, к которой относится Ваше сообщение.

огромное спасибо за помощь

Мы очень рады, когда наше приложение помогает быстро и качественно получить услугу! Спасибо за обратную связь!

Приложение хорошее, но "Дневник самоконтроля здоровья" был бы очень полезен

Спасибо, что воспользовались нашим мобильным приложением. Ваше мнение помогает нам совершенствовать наши сервисы. Если у Вас есть иные предложения, замечания или вопросы, сообщите нам о них через форму обратной связи в приложении или по телефону 8 (498) 602-30-01.

Выбор даты : сделайте выбор года, числа, месяца ввиле прокрутки карусели. невозможно так долго тапать чтобы пробить 1965 год!!! А если чел 1924 года рождения, тут с ума сойди можно чтобы добраться до этого года !!!

Нам важно получать обратную связь от жителей Подмосковья, поэтому при разработке обновлений, в целях улучшения сервисов и расширения возможностей, мы всегда стараемся учесть Ваше мнение и потребности. Если у Вас есть иные предложения, замечания или вопросы, свяжитесь с нами через форму обратной связи в приложении.

задумка хорошая, но сделано все через ж. интуитивно ничего не понятно.

Ваша обратная связь очень важна для нас! Она помогает нам улучшать наши сервисы и делать их более удобными для вас. Пожалуйста, поделитесь своими предложениями или замечаниями через форму обратной связи в приложении или по телефону 8 (498) 602-30-01.