Оценки и отзывы

Сделайте авторизацию по пину, как в госуслугах. Постоянно приходится вводить логин пароль. Это долго и неудобно

В последней версии перестало сохранять из медицинской книги, результаты обследований (анализы). Откатился на предыдущую, заработало.

Не возможно скачать результаты анализов

Все время уберают Парковку на газонах, наверное, сами паркуются.

Через госуслуги авторизироваться вообще что ли плохие

Нам жаль, что Вы столкнулись со сложностями, используя приложение. Чтобы оперативно разобраться в возникшей ситуации и оказать Вам помощь, просим предоставить более подробную информацию по телефону 8 (498) 602-30-01.

Какой же ужасный дизайн раздела с обращениями. Просто сумбур и тихий ужас. Кто это делал нужно уволится и забыть про дизайн и интерфейсы.

При разработке обновлений мы стараемся учесть мнение наших пользователей, чтобы сделать приложение "Добродел" максимально удобным для каждого. Если у Вас есть предложения, замечания или вопросы, свяжитесь с нами через форму обратной связи в приложении или по телефону 8 (498) 602-30-01.

Вход через госуслуги не работает. Удаляю. А зачем делать такое бновление, которое не работает?

Мы протестировали функционал приложения, все работает корректно. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, пожалуйста, позвоните по телефону 8 (498) 602-30-01 или подробно опишите проблему через форму обратной связи https://uslugi.mosreg.ru/#feedback.

Пропала возможность жалобы на парковку на газоне

Прием сообщений в подкатегории "Размещение транспортных средств на газонах и зеленых насаждениях" ПАК "Народный инспектор" приостановлен на осенне-зимний период 2025-2026 по запросу куратора. Вы можете обратиться в ведомство через форму "Задать вопрос" на официальном сайте органа власти: https://gust.mosreg.ru/feedback.

После установки версии 4.1.25 перестали скачиваться файлы. Не могу скачать результаты медицинских анализов.

Нам жаль, что Вы столкнулись со сложностями, используя приложение. Мы понимаем, насколько важны вопросы здоровья. Чтобы оперативно разобраться в возникшей ситуации и оказать Вам помощь, просим предоставить более подробную информацию по телефону 8 (498) 602-30-01.

Работает отвратительно. Записи сами отменяются без уведомления. Не могут у нас нормально делать, все через одно место и любая светлая идея опошляется и бюрократизируется

Нам жаль, что Вы столкнулись со сложностями, используя приложение. Чтобы оперативно разобраться в возникшей ситуации и оказать Вам помощь, просим предоставить более подробную информацию по телефону 8 (498) 602-30-01.

Оставил обращение, месяц без изменений, уже всё сделали,а обращение ещё на "сборе подписантов",не понятно что это и как работает,но толку "0", и удалить не даёт возможности...

Пожалуйста, сообщите нам больше информации о проблеме, с которой Вы столкнулись, по телефону 8 (498) 602-30-01. Это поможет нам оперативно решить её, а также предотвратить её возникновение в будущем.

Все работает хорошо

Спасибо Вам за обратную связь и использование приложения "Добродел".

Оперативно, без проблем, спасибо 🙏

Благодарим Вас за положительный отзыв!

Не показывает социальный паспорт

Нам жаль, что Вы столкнулись со сложностями, используя приложение. Чтобы выяснить причину проблемы и решить её, пожалуйста, позвоните по телефону 8 (498) 602-30-01.

Не возможно записаться ко врачу. Нет не одной записи к терапевту. В самой поликлинике в инфомате врачи и записи есть. Прошу исправить.

Данные о свободных талонах в приложении отображаются в той же последовательности, что и в системе ЕМИАС. Процесс записи к врачу зависит от конкретного пациента. Если у Вас есть вопросы, замечания или Вы хотите оценить работу исполнителя по Вашим обращениям, пожалуйста, свяжитесь с куратором соответствующей категории напрямую.