Оценки и отзывы

Не получается авторизоваться, после ввода пароля из SMS, всё остаётся в зависшем состоянии, как будто бы пароля не вводился.

В настоящее время все сервисы приложения работают стабильно. Если на Вашем устройстве установлены сторонние программы, такие как VPN, их нужно временно отключить. Они могут мешать стабильной работе приложения. При возникновении трудностей проконсультироваться с нами Вы можете по телефону 8 (498) 602-30-01.

Уже как 2 месяца невозможно записаться к врачу, выдаёт полис не найден.

Полис со статусом "Подтвержденный", автоматически синхронизируется из личного кабинета https://www.gosuslugi.ru/ в приложение "Добродел". Пожалуйста, проверьте информацию по полису на Госуслугах. Если проблема сохранится, позвоните нам по телефону 8 (498) 602-30-01 или напишите через форму обратной связи.

Очень хорошее приложение, все можно найти и посмотреть нужную информацию.

Мы очень рады, что приложение "Добродел" помогает Вам в повседневной жизни! Благодарим за высокую оценку!

Очень удобное приложение. Пользуюсь часто. Очень много вопросов решила при помощи этого приложения. Всё под рукой, запись в поликлинику, запись в кружки и многое другое.

Спасибо за отзыв! Ваше мнение очень ценно для нас!

Не открывается!

Сложности, которые препятствовали стабильной работе приложения, уже устранены. При сохранении проблемы, пожалуйста, позвоните нам по телефону 8 (498) 602-30-01. Мы всегда готовы получить Вам оперативно помочь.

Вылетает приложение при запуске

Трудности, которые могли бы препятствовать стабильной работе приложения, не обнаружены. Если Вам потребуется помощь, Вы всегда можете к нам обратиться по телефону 8 (498) 602-30-01 или через форму обратной связи.

Почему не работает приложение? Не возможно войти! Записаться хотела ребенка! И то не получается, когда починят?

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. На данный момент приложение работает в штатном режиме. Если у Вас остались вопросы, мы всегда рады на них ответить. Пожалуйста, оставьте обращение через форму обратной связи.

Не работает. Впрочем как приложение так и структуры с ним связанные💁‍♂️

На данный момент сложностей в работе приложения не обнаружено. Чтобы оперативно решить данный вопрос, нам понадобится дополнительная информация. Вы можете оставить обращение по адресу https://uslugi.mosreg.ru/#feedback или позвонить нам по телефону 8 (498) 602-30-01.

Вылетает приложение 06.04.25. Хотел к врачу записаться

Приносим извинения за ожидание и возможные неудобства из-за временных технических ограничений. С радостью сообщаем, что трудности были устранены, и в настоящее время мобильное приложение работает в штатном режиме!

Почему приложении вылетает? Не могу зайти в приложение.

Сложностей в работе мобильного приложения на данный момент не наблюдается. Если у Вас сохраняются трудности, пожалуйста, оставьте обращение по адресу https://uslugi.mosreg.ru/#feedback или позвоните по телефону 8 (498) 602-30-01.

3 раза открылся и сейчас вылетат

Указанная Вами сложность устранена. В данный момент приложение "Добродел" работает в штатном режиме. Благодарим за обратную связь!

Раньше все работало замечательно, обновился, и теперь вылетает приложение. Poco m5

Сложности, которые препятствовали стабильной работе, устранены. На данный момент приложение "Добродел" функционирует в штатном режиме. Мы всегда готовы предоставить Вам консультацию по телефону службы поддержки 8 (498) 602-30-01.

Не могу открыть приложение

Приносим извинения за неудобства, вызванные техническими сложностями, которые в настоящее время устранены.

Оно вообще работает когда-нибудь? То местоположение не может определиться, то вообще не открывается.

Приносим извинения за ожидание и возможные неудобства из-за временных технических ограничений. С радостью сообщаем, что трудности были устранены, и в настоящее время мобильное приложение работает в штатном режиме!

Невозможно отправить обращение, после оформления обращения нет реакции на кнопку "Опубликовать обращение"

Мы протестировали работоспособность мобильного приложения. Функционал по отправке обращений работает стабильно. Если у Вас по-прежнему возникают трудности, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 (498) 602-30-01, чтобы мы могли оперативно разобраться в ситуации.