Оценки и отзывы

Как испортился МТС ПРИДЁТСЯ УХОДИТЬ

Здравствуйте. Спасибо что написали! Мы хотим разобраться в вопросе и исправить эту ситуацию, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru Уверены, что сможем вам помочь.

МТС всё стало отвратительным! Тарифы меняют не спрашивая. Деньги списывают по два раза! Чат убрали. В поддержку не дозвониться. Просто хоть весь день стой на дозвоне!!! Это говорит о полном игнорировании клиентов!

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, нам ситуацию подробнее в письме на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

интернет гавно даже своё приложение мой МТС не может загрузить данные!

Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемой работы интернета. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 8-800-250-0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в контактный центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Часто данные не подтягивается на виджет и главную страницу.

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли сложности с виджетом. Нам нужно немного больше информации, чтобы мы могли максимально оперативно разобраться в вопросе и помочь с решением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru, мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Ничего не изменилось... Виджет не обновляется с 2 сентября... В самом приложении данные не подгружаются... Обновление базы срам номеров не обновляется, просто ничего не происходит при нажатии на кнопку... Как было дерьмо, так и осталось!!!

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

не включает после обновления

Здравствуйте. Посмотрите, достаточно ли памяти на телефоне, очистите кэш; переустановите приложение и перезагрузите телефон; если включен VPN, выключите его; проверьте, разрешено ли приложению использовать мобильный интернет. Если не поможет, напишите нам на app@mts.ru, мы проверим. С уважением, команда МТС.

последнее обновление просто мрак, тупит, погружается, как современная требовательная игрушка на древнем компе

Здравствуйте. Посмотрите, достаточно ли памяти на телефоне, очистите кэш; переустановите приложение и перезагрузите телефон; если включен VPN, выключите его; проверьте, разрешено ли приложению использовать мобильный интернет. Если не поможет, напишите нам на app@mts.ru, мы проверим. С уважением, команда МТС.

класный

Здравствуйте. Рады, что вам нравится. С уважением, команда МТС.

приложение супер

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку, для нас это очень важно!

Зачем такой размер приложения?!

Здравствуйте, Алексей. Нам нужно чуть больше информации. Напишите, пожалуйста, на почту app@mts.ru более подробнее. Мы поможем. С уважением, команда МТС.

Нормально.

класс👍👍👍👍👍

Вкладка звонки запускается через раз.

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности с запуском сервиса. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите подробнее, что происходит. Мы обязательно исправим.

Приложение стали использовать для спам-звонков. Только сегодня позвонили с 4х разных номеров, но нет возможности пометить эти звонки как спам. Только удалить.

Здравствуйте, Галина. Мы обязательно проверим. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru и укажите номера. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Я вот не понимаю некоторых людей , которые пишут просто один негатив без какого-либо обоснования 🤔. В свое время в далёком уже 2002 году я подключился к МТС. С того времени много "воды утекло", всякое было и хорошее и не очень, но МТС старается делать для простых людей чтобы связь была лучше, интернет не глючил и т.п. Сейчас надо чуть чуть подождать и всё нормализуется! И наша страна будет лучшей в мире!

Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за высокую оценку! Это невероятно приятно. С уважением, команда МТС.