Оценки и отзывы

Последнее обновление полный шлак, убили работающую программу Мой Коннект и внедрили ее функционал в неподъемный гроб Мой МТС и теперь при звонках в Мой МТС в роуминге если недоступен или отключен GPS дозвониться до тебя никто не сможет даже её сли ты сидишь перед Wi-Fi

Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, напишите нам на app@mts.ru. Укажите номер телефона и приложите скриншот. Мы во всём разберёмся. С уважением, команда МТС.

приложение весит 277мб а открывается все как веб страницы

Здравствуйте, Сергей. Пожалуйста, напишите нам на app@mts.ru. Укажите номер телефона и приложите скриншот. Мы во всём разберёмся. С уважением, команда МТС.

ок

Александр, здравствуйте. Большое спасибо за положительный отзыв! С уважением, команда МТС.

Кэш почищен, удалять не собираюсь, чтобы потом, судя по отзывам, не смогу авторизоваться. P.S. Написала, по адресу тех.поддержки, пришли стандартные ответы, а приложение как и не устанавливается. Впрочем всё как всегда.

Здравствуйте. Нам жаль, что так получилось. Пожалуйста, напишите нам на app@mts.ru. Укажите номер телефона и приложите скриншот. Мы во всём разберёмся. С уважением, команда МТС.

Связь все хуже и хуже, скорость не удовлетворяет, цены не соответствуют реальности. Оператора не дождёшься в чате что бы решил ваши проблемы.

Здравствуйте. Нам жаль, что так получилось. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.

На телефонах Huawei без google сервисов не работает новая функция Звонки. За это время можно было и сделать нормальную работу приложения без этих сервисов

Светлана, здравствуйте. Напишите нам на app@mts.ru. Укажите номер телефона и приложите скриншот. Мы во всём разберёмся. С уважением, команда МТС.

интеллект искусственный тоже ЕГЭ

Здравствуйте, Владимир. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

в целом приложение неплохое можно 5, а вот связь последнее время как и интернет упали до 4. над приложением больше стали заморачиваться чем над связью с интернетом (для примера в Москве стало хуже ловить чем Теле 2), лучше связь наладте и интернет (и верните лидерство).

Здравствуйте. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890 или прямо из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. С уважением, команда МТС.

Разрабы вы что серьезно? приложение весит почти 300 мегабайт, на бюджетный смартфон его уже так просто не установить, да и само приложение шлак интуитивно непонятное, впрочем и МТС как сотовый оператор тоже дерьмо.

Петр, здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы дорабатываем разделы, чтобы приложением было удобнее пользоваться. Если у вас нет какого-то виджета или не получается найти нужный раздел — напишите нам на app@mts.ru. В письме укажите номер телефона и расскажите подробнее о ситуации. С уважением, команда МТС.

не устанавливается

Андрей, здравствуйте. Нам жаль, что так получилось. Напишите нам на app@mts.ru. Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС.

Не устанавливается обновление! Подскажите в чём может быть проблема?

Александр, здравствуйте. Попробуйте перезагрузить страницу в магазине приложений, очистите кеш и проверьте достаточно ли памяти в телефоне. Если всё равно не получается обновить приложение, напишите нам на app@mts.ru Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС.

почему приложение не открывается?белый экран.скачала обновление,перезапустила телефон,и , ничего не поменялось,что с этим делать?

Ольга, здравствуйте. Попробуйте перезагрузить интернет и обновить страницу. Если информация не появится, напишите нам на app@mts.ru. Укажите номер телефона и приложите скриншот. Мы во всём разберёмся. С уважением, команда МТС.

Не обновляется. Нужно "переустановить "...

Александр, здравствуйте. Попробуйте перезагрузить страницу в магазине приложений, очистите кеш и проверьте достаточно ли памяти в телефоне. Если всё равно не получается обновить приложение, напишите нам на app@mts.ru Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся. С уважением, команда МТС.

очень нравится чат поддержки в мой мтс. вежливые операторы не раз выручали и помогали в решении моих неисправностей и проблем. очень хорошее обслуживание

Екатерина, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и положительную оценку! С уважением, команда МТС.

Отсутствует возможность общения с поддержкой в чате, а звонить весь день нет возможности. Списывать % за пополнения баланса, как-то очень странно, никакого уведомления об этом не было.Стоит повод задуматься о смене оператора.

Здравствуйте, Кристина. Мы сейчас улучшаем наш чат, поэтому какое-то время он будет недоступен. Понимаем, что это не очень удобно, но мы стараемся сделать его еще лучше! В приложении Мой МТС или в личном кабинете https://l.mts.ru/login можно управлять услугами, следить за расходами и решать другие вопросы. Мы всегда готовы помочь. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на app@mts.ru. С уважением, команда МТС.