Оценки и отзывы

Уже неделю в маркетологе не могу зарегистрироваться, ошибка госуслуг. Сервис печаль(

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в вопросе и помочь вам, но нам нужно немного больше информации. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно и отправьте информацию нам на app@mts.ru. Уверены, что сможем вам помочь. С уважением, команда МТС.

Приложение тормазит ужас не возможно пользоваться

Здравствуйте, Анатолий. Приложение может работать медленнее, если на устройстве не хватает памяти. Закройте, пожалуйста, приложения, которыми не пользуетесь, и попробуйте зайти в Мой МТС снова. С уважением, команда МТС.

Вылетает, невозможно войти

Здравствуйте. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Постоянный вылет после обновления, не дает зайти в приложение

Здравствуйте, Сергей. Попробуйте, пожалуйста, сделать следующее: почистить кеш, переустановить приложение, авторизоваться и проверить работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Не получается зайти в приложение. Вылетает

Здравствуйте, Анвар. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Не работает

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что написали. Нам надо больше информации, чтобы во всём разобраться. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись, указав номер телефона. Обязательно поможем. С уважением, команда МТС.

Снова слетает приложение. Мелькнет и и исчезает. Samsung. A73

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что написали. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Не открывается.

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что написали. Жаль, что приложение не открывается. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru. Укажите номер телефона. Мы поможем разобраться, что работает не так. С уважением, команда МТС.

Нажимаю настроить тариф , а мне грузит МТС джуниор подключить !

Здравствуйте, Антон. Спасибо, что написали. Очень жаль, что не получилось настроить тариф. Нам надо больше информации, чтобы мы могли вам помочь. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. С уважением, команда МТС.

Перестало открываться

Здравствуйте, Владимир. Спасибо, что написали. Жаль, что приложение не открывается. Чтобы мы могли вам помочь, напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Укажите номер телефона. С уважением, команда МТС.

Заработало..

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и обратную связь.

После обнавления приложение не работает.

Здравствуйте, Артур. Сделайте, пожалуйста, следующее: почистите кеш, переустановите приложение, авторизуйтесь и проверьте работу. Если ничего не изменится, напишите нам на app@mts.ru. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

Переставил из рустор, перестал работать виджет. Обновился 13.02. Виджет заработал.

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Если что-то не работает, напишите на app@mts.ru. Мы всегда на связи и готовы помочь. С уважением, команда МТС.

После обновления приложения не работает

Здравствуйте, Виталий. Сделайте, пожалуйста, следующее: почистите кеш, переустановите приложение, проверьте работу. Если ошибка сохранится, напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, модель устройства. Мы все проверим. С уважением, команда МТС.

уважаемые погромисты. может хватит раз в неделю обновлять? может вы как-то будете накапливать изменения?

Здравствуйте, Алексей. Обновления делают приложение более удобным, быстрым и функциональным. Например, недавно мы добавили возможность отправлять близким сторис с полезными советами и спецпредложениями от МТС, а ещё переработали экран Контроля расходов. Если не обновлять приложение, оно будет работать плохо. С уважением, команда МТС.