Оценки и отзывы

Переводов

Здравствуйте, Дмитрий. Нам нужно немного больше информации. Пожалуйста, позвоните в поддержку: по номеру 0890 или из приложения на вкладке Поддержка — Звонок в кол-центр. Поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Работает отлично.

Здравствуйте. Спасибо, что оценили. Стараемся для вас!

Оплата Через СПБ НЕ РАБОТАЕТ? Все поченилось само собой что было на могу сказать

Здравствуйте, Рафаэль. Хотим разобраться в этом вопросе. Напишите нам на app@mts.ru и расскажите всё подробнее. Мы постараемся вам помочь

Приложение очень нравится. Не большая просьба, уберите с рекламы МТС Ивлеву.

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв и обратную связь.

Очень нехватает расхода минут и гигабайт по текущему тарифу

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Здравствуйте приложение вообще не работает при попытке войти по id, просто белый экран.

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Жаль, что не удаётся войти в приложение. Мы обязательно во всём разберёмся. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Укажите номер телефона, приложите скриншот. С уважением, команда МТС.

Приложение работает не коректно

Здравствуйте, Светлана. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

При обновлении через Rustore выходит сообщение: "не удалось обновить, чтобы обновить приложение необходимо его удалить и заново установить. Может потребоваться повторная авторизация" далее кнопка "переустановить" или "отмена"

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Если у вас возникли сложности или есть вопросы, напишите нам на app@mts.ru. Всегда готовы помочь. С уважением, команда МТС.

Где чат поддержки абонентов в приложении? Я ни дозвониться до операторов не могу, т.к. автоответчик не имеет такого пункта в меню, ни в чат написать, т.к в разделе "поддержка" он отсутствует! Почему в уведомлениях нет ничего про подклучение платной услуги модем, а в смс есть(ладно хоть в "тарифе" проверить можно)? Подключаете услугу на ровном месте (сидишь такой уже час ЯМаркет листаешь, а тебе тут на - вы пользуетесь файлообменными сетями. Круто, да?) и не даете даже в поддержку обратиться!

Здравствуйте, Дмитрий. Нам жаль, что так получилось. В нашем приложении мы собрали ответы на частые вопросы — возможно, там есть ответ и на ваш. В разделе Поддержка нажмите на вкладку Справка и выберите тему. Или напишите нам на app@mts.ru. Будем рады помочь. С уважением, команда МТС.

Полное Г

Здравствуйте, Сергей. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Не хочет обновляться в RuStore. Установочный файл говорит скачен, что-то крутит, а потом просто приложение не установлено

Здравствуйте. Напишите нам на app@mts.ru, укажите номер, опишите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы все проверим и предложим план действий. С уважением, команда МТС.

Приложение перестало работать

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли трудности при работе с нашим приложением. Напишите нам, пожалуйста, на нашу почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС.

Отличное приложение, с мтс давно уже и не один номер этого оператора использую, в целом с 2006 года с МТС, на разных номерах, текущий основной номер примерно с 2017 года, приколы у МТС то и дело разные бывают, но всё же, среди всех операторов считаю МТС лучшим, если кто-то из ушлых менеджеров решил обмануть меня и что-то не нужное обманом подключить, в любой момент пишем в чат или звоним по номеру 0890, сразу нажимаем 0 и еще раз 0, моментально практически сотрудник оператора со мной на связи.

Здравствуйте, Денис. Спасибо за отзыв и высокую оценку, для нас очень важно ваше мнение!

Вы лучшие!!!

Здравствуйте, Надежда. Благодарим за отзыв и высокую оценку!

В 1995 году у меня жесткий диск был на 500 Мб. Около 150 Мб. занимал сам Windows95 + MS Office и StarCraft. У меня вопрос - откудв такой весище программы? Даже у СберБанка меньше вес. Сжальтесь над потребителями.

Здравствуйте. Нам нужно немного больше информации. Напишите, пожалуйста, на app@mts.ru или в раздел обратной связи в приложении. Опишите, с какими сложностями вы столкнулись, укажите ваш номер. Мы все проверим и обязательно поможем. С уважением, команда МТС.