Оценки и отзывы

Всё не плохо в приложении. Претензии к самому МТС. Почему остатки минут, ГБты автоматически не переносятся на следующий месяц, хотя бы при своевременной оплате тарифа? Это мои минуты и мои ГБ, пусть даже неиспользованные. Почему они сгорают? Это не правильно и большой минус МТС

Здравствуйте, Светлана. Чтобы мы могли вам помочь, позвоните нам 88002500890. С уважением, команда МТС.

Интересно получается, негласное правило у них. С материкой симкой в Норильске связь очень плохая. Глушат специально. Даже сами в открытую сказали в отделе. В приложении прислали что действует ограничение по скорости, оператор делает вид что не понимает что происходит) отписки вроде напишите адрес, мы разберёмся. Полная чушь, кругом обман. Трафик при премиуме летает, стоит только закончится премиуму и основной трафик работает в режиме 3g)

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Позвоните нам 88002500890. Мы разберёмся что не так. С уважением, команда МТС

че то не понял.а поменялось после обновления че?

Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС

Максимально отвратительный оператор связи, берут большие деньги за связь а скорость интернета никакого, не советую пользоваться

Здравствуйте. жаль, что у вас сложилось такое мнение. Позвоните нам 88002500890. Мы разберёмся что не так. С уважением, команда МТС

Убрали чат с поддержкой, тепер приходится постоянно звонить и ждать. Очень не удобно.

Здравствуйте. Мы дорабатываем функционал чата, поэтому временно вы не сможете им воспользоваться. С уважением, команда МТС

Обновил 1.01.25. Очень неудобно теперь выбирать номера. Шрифт сверху микроскопический, номер сразу не виден. Верните как было или дайте выбор.

Здравствуйте. Если не обновлять приложение, оно может зависать и медленно работать. С уважением, команда МТС

Зачем спашивается связанные номера куда-то в профиль запрятали?! Было удобно: свайпнул туда-сюда и всё видно. Нет же, надо показать, что не зря деньги платим, вы работаете. Убираю ещё одну звезду за ответ разработчика. Кто Вам сказал, что два раза тапнуть вверху экрана это удобнее, чем один раз свайпнуть в центре экрана???

Здравствуйте. Добавленные номера переехали на главном экране под иконку профиля: Нажмите на неё слева вверху, чтобы открыть список. Настраивайте цвет фона для основных разделов приложения: Выбрать оттенок под настроение можно в Профиле — Настройка приложения.

Всё было отлично

Здравствуйте. Рады, что вам нравится! С уважением, команда МТС

Говно-сервис

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@mts.ru и расскажите, с какими сложностями вы столкнулись. Мы поможем разобраться. С уважением, команда МТС

В Беларуси не работает Неваести номер

Здравствуйте, Сергей. Нам жаль, что возникла такая ситуация. Позвоните нам 88002500890. Мы разберёмся что не так. С уважением, команда МТС.

Разработчики - нехорошие люди. 1.) Верните отображение номеров слайдом, как раньше. И больше не трогайте. Почему вы решили, что списком удобнее? Вы даже не спрашивали никого. 2.) До сих пор нет отдельного приложения для контроля проводного интернета МТС. Каждый раз залезать в дебри меню Моего МТС-а очень неудобно. Две звёзды за старания

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если не обновлять приложение, оно может зависать и медленно работать. С уважением, команда МТС

Вот ета нормально 😀🤳

Здравствуйте, спасибо, что написали. С уважением, команда МТС.

Без Гугла нет ни одного действия. Книгу не возможно скачать

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы понимаем, что ситуация неприятная. Попробуйте обновить приложение до последней версии, это может помочь устранить ошибку. Если ситуация сохранится, напишите нам на почту app@mts.ru. Укажите номер, модель и версию ОС устройства. Будем решать ваш вопроc. С уважением, команда МТС.

Меняю свой отзыв, находясь в здравом уме и ясной памяти! Свой отзыв меняю с одной звезды на пять звёзд! Причиной изменения отзыва о компании МТС, послужило Очень профессиональная работа оператора Ольга! Действительно, сотрудник выслушал и помог решить возникшие вопросы! Огромное спасибо Ольге! Больше бы таких специалистов!

Здравствуйте, спасибо, что написали. Спасибо, что вы с нами. С уважением, команда МТС.

Не устанавливается последнее обновление, всё висит

Здравствуйте. Попробуйте перезагрузить страницу в магазине приложений, очистите кеш и проверьте достаточно ли памяти в телефоне. Если всё равно не получается обновить приложение, напишите нам на app@mts.ru Обязательно укажите номер телефона и приложите скриншот с ошибкой. Мы обязательно разберёмся.