Оценки и отзывы

🔥🔥🔥

Лилия, благодарим Вас за проявленный интерес к приложению. Мы рады, что Вы оценили работу сервиса Mir Pay.

Не всегда можно оплатить, что-то пошло н так ..

Юрий, если Вы столкнулись со сложностями в работе приложения, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru, предоставив подробное описание ситуации и скриншот ошибки. Будем рады Вам помочь!

Второй год пошёл, а проблемы остались. Оплачивал покупку двумя чеками, первый чек на 400₽ прошёл нормально, а второй на 2000₽ запросил отпечаток, хотя в настройках отключено. Ну ладно приложил палец и ничего, и так три раза. Хорошо карта с собой была. Плохо, очень плохо

Владимир, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Приложение не работает(((

Светлана, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Не могу добавить карту, определяет карту и через фото и через nfc. Но не сохраняет ее. Банк эмитент в списке есть. Отстой. Судя по отзывам у меня не у одного такая проблема.

Константин, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

После скачивания невозможно пользоваться. Пишет, про внутреннюю ошибку.

Мария, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Все хорошо работало до ноября или декабря 2022 г. И настал какой то ... И в службу поддержки вашу писал и ничем не помогли сказали ждите обновлений. Уже 2 раза обновился результат тот же. После переустановки приложение работает 7-10 дней, а потом проблемы с оплатой. И всегда одна и та же проблема. Следуйте инструкциям на телефоне, где нужно разблокировать, но она почему то на 7 день перестает работать. Я заметил по отзывам я не один такой.

Если рекомендации не помогли, пожалуйста, обратитесь повторно по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Есть над чем работать...

Денис, спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, что именно не понравилось, мы передадим информацию разработчикам.

Не работает оплата, добавил 2 карты больше месяца назад, пишет ожидание активации и на этом всё

Владимир, убедитесь, пожалуйста, что Вы используете последнюю версию (1.18.3.347) приложения Mir Pay. Ошибка возникает в тех случаях, когда процедура добавления карты была прервана на этапе ввода одноразового кода подтверждения, направленного в SMS-сообщении. Токен для Вашей карты был выпущен некорректно. Рекомендуем удалить карту из приложения и добавить её повторно.

Работает через раз, за последние пару месяцев сменила три телефона в надежде, что будет работать корректно на андроиде, айфон не хочу принципиально. И каждый раз какие-то проблемы на третий-четвëртый день после установки. Смысл этого приложения, если приходится таскать с собой карты?

Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Пишет извините произошла внутренняя ошибка

Андрей, пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Если запустится раза с 5, считай повезло.

Дмитрий, если Вы столкнулись со сложностями в работе приложения, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru, предоставив подробное описание ситуации и скриншот ошибки. Будем рады Вам помочь!

Ужасно нестабилен, работает не со всеми терминалами. Может залипнуть прям перед кассой и телефон будет также висеть после этого глюка... Сделайте достойный релиз наконец уже!

Сергей, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Телефон Хаоми Редми 9 5g - Мир пей не устанавливается как основное платёжное приложение, в настройках соответствующую кнопку перевести в активный режим не удаётся (не фиксируется).

Анна, рекомендуем в настройках Android выбрать «NFC» - «Всегда использовать приложение по умолчанию» и во всплывающем окне выбрать «Использовать работающее в данный момент приложение». Телефон должен быть разблокирован непосредственно перед покупкой, приложение Mir Pay открыто, на экране под изображением карты должна отображаться надпись зеленым цветом «Для оплаты по умолчанию».

Регулярно не функционирует. Сегодня это продлилось 1,5 часа

Николай, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.