Оценки и отзывы

Не активируются карты. Месяцами висят в статусе ждёт активации

Артем, советуем убедиться, что Вы используете последнюю версию приложения Mir Pay (1.18.3.347). Если версия последняя, то такая ошибка возникает в тех случаях, когда процедура добавления карты была прервана на этапе ввода одноразового кода подтверждения, направленного в SMS-сообщении. Токен для Вашей карты был выпущен некорректно. Рекомендуем удалить карту из приложения и добавить её заново.

Хелп, телефон не в адеквате) Просит , к приложению добавить Гугл аккаунт. Ахаха. Это ведь не норм?

Дмитрий, сейчас регистрация в приложении возможна при помощи аккаунта Google. Если телефон Huawei, то для регистрации в мобильном приложении Mir Pay можно использовать почту с любым доменом.

Раньше приложение работало, а сейчас при оплате через телефон ничего не проходит, хотя с пластиком все ок, видимо косяк в последнем обновлении

Антон, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Чтоб эти криворукие уроды никогда себе работу не нашли

Раньше все было отлично.Но теперь какая-то лотерея.Незнаешь где сработает.При оплате выскакивает окошко,разблокируйте телефон, разблокировываю, появляется карта с корой будет оплата и тут же снова выскакивает окошко разблокируйте телефон.И так бесконечно.Меняю в приложении карту для оплаты, не помогает.Сбрасываю приложение не помогает.Пытаюсь по QR коду не проходит.Вчера например все работало.И эта проблема началась в феврале. Пользовался самсунгом проблем не было,как перешёл на пиксель началось

Марат, пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Работает отлично, хорошая альтернатива

Алексей, благодарим Вас за проявленный интерес к приложению. Мы рады, что Вы оценили работу сервиса Mir Pay.

Всё работает стабильно, зачем писать плохие отзывы когда всё в порядке. Скорее всего на бабушкафонах сидят с 2мя Гб оперативки тогда да ничего работать не будет как и голова у этих людей.

Андрей, спасибо, что нашли время для оценки платежного сервиса Mir Pay. Нам важно Ваше мнение!

Уже больше 2 месяцев mir pay вообще перестало работать, оплата не проходит.Раньше такое происходило когда требовало обновление, теперь вообще никак не воспринимает оплату нигде .

Альберт, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Добрый вечер! Не работает приложение, после установки работало хорошо, сейчас , как только подношу телефон к терминалу, появляется ошибка на терминале, оплата не проходит. Пробовала в разных магазинах. Телефон, новый, хороший. При обновлении приложения, проблема не решилась.

Ирина, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Пользуюсь уже год. Ни каких нареканий и сбоев. Вот еще бы добавили дисконтные карты магнитов, да пятерочек. Тогда бы шесть звезд поставил

Игорь, спасибо за Ваше обращение. Предложение по добавлению карт лояльности уже находится в работе у команды разработчиков.

Зависает,приходиться перезагружать телефон, не удобно

Андрей, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Сыроватое приложение, к примеру почему нет выбора в настройках подтверждать оплату или пин кодом или отпечатков? Пользуюсь пару дней, не разу не запросил отпечаток или пин, в настройках все установил...

Евгений, пароль требуется в случае, если телефон не был предварительно заблокирован, либо система Android считает, что на телефоне давно не было активных пользовательских действий (бездействие ~ 2 минуты) и требуется обязательная аутентификация пользователя.

В последнее время телефоном стало невозможно платить ни по одной из 4 моих карт. В момент прикладывания карты на телефоне появляется окно с идентификацией пальца, после идентификации снова карта, потом снова идентификация и так до бесконечности. В итоге оплата просто невозможна. И если раньше это было исключение из правила, то сегодня это в 70% случаев. После разговора с поддержкой: у кого такая же проблема разблокировка телефона должна быть выполнена чем угодно кроме фейс ай ди и тогда работает

Сергей, если Вы столкнулись со сложностями в работе приложения, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru, предоставив подробное описание ситуации и скриншот ошибки. Будем рады Вам помочь!

Прикладываю к терминалу пишет введите пин код или отпечаток. ввожу пишет приложите телефон к терминалу. прикладываю. Пишет введите пин код или отпечаток. Глючит или так и задуманно.

Сергей, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Периодически отваливается приложение (придёт что оплата картой временно недоступна), очень напрягает, когда это происходит на кассе, когда необходимо оплачивать покупку и за тобой очередь. В остальном приложение прекрасное

Игорь, если Вы столкнулись со сложностями в работе приложения, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru, предоставив подробное описание ситуации и скриншот ошибки. Будем рады Вам помочь!