Оценки и отзывы

При настройке выбора аккаунта, зависает, на этом все заканчивается.

Павел, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Не работает

Андрей, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Не могу добавить карту. Постоянно открывается сообщение об ошибке - нет сети.

Алексей, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Пытаюсь добавить белорусскую карту Белкарт с поддержкой МИР (логотип на обратной стороне) с первыми цифрами (слева направо) 9112. Ответ: "Вы пытаетесь добавить карту платежной системы, отличной от системы МИР". Что можно сделать?

Андрей, пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

То работает , то нет, надпись зелëная есть.

Сергей, будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Лажа полная, историю удалять нельзя, отдельно сделать список для дисконтных карт чтобы всё было в одном месте тоже нет. Вы хоть сами не умеете так с..... у других идею, реализовывать как Samsung например.

Руслан, спасибо, что нашли время поделиться! Мы передадим Ваше пожелание коллегам, которые занимаются приложением.

очень хороший . Но иногда программу нужно открыть для оплаты

Благодарим за высокую оценку! Мы рады, что Вам нравится наше приложение

На Android 13 оплата не проходит. Плюс происходит двойной запрос на отпечаток пальца. Подтверждаешь, прикладываешь к терминалу и снова просит отпечаток и так до бесконечности.

Артём, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

Отличное приложение! Отличная замена Google pay! Но не хватает десконтных карт!

Вадим, спасибо, что нашли время поделиться! Мы передадим Ваше пожелание коллегам, которые занимаются приложением.

Приложение перестало работать. Даже не открывается . ни каких обновлений не было

Денис, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Ну как так можно регулярно убивать приложение? То не запускается, то зависнет само по себе в фоновом режиме, то требует отпечаток пальца в момент оплаты (прикладываю, ок, подношу к терминалу, опять просит отпечаток и так по кругу)

Евгений, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Не работает, андроид 12, после того как прилетело обновление приложения, оно перестало работать. До 1тр оплачивает, свыше просит подтвердить паролем или отпечатков, но после подтверждения выходит что не верный пароль или отпечаток не совпадает, сто раз уже пыталась заново и пароль установить и приложение переустанавливать, ошибка осталась

Ирина, пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Просто не регистрирует карту

Вадим, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Постоянно просит подтверждение и не оплачивает покупки

Руслан, рекомендуем выключить экран, разблокировать телефон и повторить попытку оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите разблокировку повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты. Если вышеуказанные рекомендации не помогут, установите другой способ разблокировки телефона (например, отпечаток поменять на PIN-код-код и наоборот).

Очень плохо работает приложение, не видит большенство приёмных устройств... Даже в сетевых магазинах не в всегда.... Исправьте ошибки...

Сергей, если у Вас возникли какие-либо трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!