Оценки и отзывы

Не открывает приложение, пишет внутреняя ошибка

Евгений, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Не могу провести оплату через приложение,пишет что по техническим условиям оплата невозможна.

Александр, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Ребята делайте хорошо а на отя**сь всегда получится

Приложение вполне себе нормально работает, но у меня так же появился вопрос, будет ли возможность входить через другие аккаунты по типу Яндекса, Сбер ID, VK ID?

Иван, сейчас, если на Вашем телефоне установлены сервисы Huawei, то для регистрации можно выбрать «Вход через «Huawei» или «Войти без сервисов». Если на Вашем телефоне не установлены сервисы Huawei, регистрация в приложении Mir Pay произойдет автоматически без дополнительных действий.

Хонор 10 не работает озвучка

Александр, звуковые пакеты временно исключены из приложения по техническим причинам.

Постоянно виснет

Для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Практически бесполезное приложение.Пару дней работает и все, дальше оплата не проходит.Приходится таскать с собой карту.Переустановка помогает на те же пару дней.Неужели в стране остались только рукожопые разработчики,которые на протяжении уже долго времени не могут косяки исправить? Ведь судя по отзывам,проблема эта массовая.

Андрей, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты

Вернёте голосовое или звуковое оповещение при оплате только потом изменю оценку! Короче одни сложности с приложением карта не добавляется, при оплате платёж не проходит глючит виснет оповещений звуковых нет танцы с бубном чтобы оплатить nfc включи приложение открой а потом выесняется что оно ни фига не работает приходится постоянно перезапускать. Ну допилити вы уже это приложение или вообще удолите его а-то создали приложение а довести до нормального рообочего состояния не можете!

Сергей, по техническим причинам звуковые пакеты временно исключены из приложения. Восстановлении этой настройки планируется в начале этого года. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Карту добавил через приложение банка приложение какой-то активации ждет несколько часов

Владимир, такая ошибка возникает в тех случаях, когда процедура добавления карты была прервана на этапе ввода одноразового кода подтверждения, направленного в SMS-сообщении. Токен для вашей карты был выпущен некорректно. Рекомендуем нажать кнопку «Удалить карту» и добавить её заново. Не закрывайте, пожалуйста, приложение, пока не введёте код подтверждения.

Не работает

Для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Не работает

Валерий, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Не могу зайти в приложении новый телефон Note 11s андроид 11, такая же проблема была и на моем старом телефоне Poco x3 pro андроид 12 в чем проблема не понятно да кстати вспомнил я уже писал разработчикам по данной проблеме обещали исправить в ближайшем обновлении (писал ещё в декабре прошлого года)

Нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Не работает

Игорь, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Вот интересно, очень много пользователей пишут, что периодически приложение перестает работать, а тех поддержка как попугай "обратитесь, позвоните". У меня такая же проблема уже раз пятый. Задолбался каждый раз переустанавливать приложение и регистрировать карты. Неужели в каждом случае у каждого пользователя какая-то специфическая ошибка? Разработчик не пробовал проанализировать ситуацию и обобщить все случаи сбоев и найти всё-таки решение этой проблемы? Или каждый месяц переустанавливать прил

Алексей, мы рассматриваем ситуацию каждого клиента индивидуально. Поэтому расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru.

Пол года раз месяц скачиваю и удаляю.... Кто то смог в него войти?? Каждый раз одно и тоже: " Произошла внутренняя ошибка" Попробуйте позже, а когда позже? 😁

Александр, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.