Оценки и отзывы

Нормально 👌

Валерий, спасибо за оценку!

Вчера не работало. Переустановил. Сегодня сработало один раз и перестало. У меня мегафон. За мной дама в магазин стояла, у неё работал. Дурь какая-то творится!

Михаил, в отзыве недостаточно информации, чтобы мы могли вас проконсультировать. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями, которые происходят во время оплаты!

Перестало работать

Наталья, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. После уточнения деталей, будем рады дать вам подходящие рекомендации!

В транспорте с телефона два дня не считывает! Дополняют отзыв после перестановки работало приложение два дня. И снова не работает!

Татьяна, не совсем понимаем с какими сложностями вы столкнулись во время оплаты проезда. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения 🙌

Не работает от слова совсем, пробовала в двух магазинах

София, чтобы дать подходящие рекомендации, нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться со сложностями, которые происходят во время оплаты приложением.

Чтобы оплатить нужно сначала запустить приложение, прям очень "удобно". раньше просто подносишь телефон к терминалу и все автоматически проходит, сейчас подносишь к терминалу пишет ошибка сервера. Проблема была в телефоне (для китайского рынка). Сейчас Samsung всё идеально работает! upd sams 24 ultra (cau регион работает через раз) нужно опять запустить приложение и только тогда деньги списываются, была pura 70 pro вот на ней всё было идеально.

Максим, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться со сложностями, которые происходят во время оплаты!

Приложение неработает

Максим, в отзыве не хватает деталей, чтобы дать вам подходящие рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь восстановить работу приложения 🙌

Не могу добавить карту альфа, ак барс добавилась работает. После вчерашнего такая ситуация, до этого все было замечательно

Данил, не совсем понимаем, какая ошибка возникла во время добавления карты. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться в ситуации!

Не могу повторно добавить карту, которую когда-то добавлял, а потом удалил. Пишет "эта карта уже добавлена

Александр, рекомендуем вам удалить карту и повторить привязку. Если в разделе «Карты» нет нужной карты, зайдите в настройки Android в раздел «Приложения» → выберите в списке установленных приложений Mir Pay — «Хранилище» или «Данные» → «Очистить данные приложения». После перезагрузите смартфон, подождите 5 минут и повторите попытку привязки карты.

при запуске выдает сообщение о б ошибке

Сергей, нужен точный текст ошибки, чтобы мы могли вам помочь. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не отображает последние покупки. Постоянно сбои.

Рекомендуем перезагрузить телефон и проверить историю операций. Если операции не появятся, то, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Оператор уточнит детали и составит обращение для разбора ситуации.

Ребята подскажите, он сейчас работает в РФ? Если работает палец верх, если нет внизу нажмите

Анастасия, спасибо за пять звёзд! Приложение Mir Pay работает на территории Российской Федерации 🙌

Удобно платить

Благодарим за высокую оценку🙂

Приложение удобно, но в каком-то из обновлений пропала вибрация, телефон Google pixel 4 xl на сток прошивке, переустановка не помогает, все разрешения даны.

Михаил, рекомендуем: 1. Удалить все карты из Mir Pay, затем удалить само приложение и перезагрузить телефон. 2. Установить Mir Pay из RuStore. После этого проверьте, работает ли виброотклик. Если проблема сохранится, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Почему вы не сделаете возможность добавлять карты лояльности со сканером штрих и qr кодов? Это было бы очень удобно, что всё в одном приложении. Во остальном нареканий нет, всё работает стабильно, чётко.

Александр, спасибо за четыре звезды! Мы работаем над возможностью добавления карт лояльности. Следите, пожалуйста, за нашими обновлениями.