Оценки и отзывы

Звуки не очень,выключил помниться на samsung pay было просто пиип, нельзя как добавить и иной раз требует для подтверждения пароль а не отпечаток пальца, смарт Samsung S25 Ultra

Александр, дело в том, что у вас отключена функция «Запрос подтверждения при оплате». Для оплаты достаточно будет активировать заблокированный экран или разблокировать телефон. Оплата пройдет без подтверждения вне зависимости от суммы.

Не происходит оплата, если не включить мир pay. То есть NFC включена, а вот оплату не произвести, если приложение не включено. Подтверждаю, что оплата не проходит, если Мир Пэй является основной и не включить ее.

Степан, если все разрешения даны, то, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться в произошедшем!

Не добавляется карта Альфа-Банка. Пишет, что уже добавлена, просит удалить её в разделе "карты", но её там попросту нет. Ни удалить, ни добавить. Переустанавливал, очищал кэш, данные, пробовал вводить вручную, сканировать камерой, NFC - не помогает. С картами других банков таких проблем нет. Попробовал совет от разработчиков - ничего не поменялось. Опять пишет, чтобы я удалил карту, которой нет.

Если наша рекомендация не помогла, то, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться в произошедшем после уточнения деталей.

Пользуюсь уже полгода. Карта ВТБ и СБЕР. Всё отлично работает. Мне нравиться! Удобное и простое приложение. карты загрузились легко и без проблем. Не добавить клубные карты. Вопрос вообще давно уж перезрел! И хорошо бы функцию к каждой карте "Баланс" как на СберПэй. Это тоже ооочень нужно! Продолжение: С недавних пор, перестал срабатывать в некоторых терминалах. Раньше срабатывал при включении смартфона, сейчас только при открытии приложения. Это не комфортно светить посторонним данные карт!

Евгений, открывать приложение Mir Pay необязательно, если оно назначено основным платёжным приложением и в настройках Android включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Запуск и работа в фоне». Если все разрешения даны, то, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться!

Невозможно добавить карту Альфа банка. Проделал все действия, какие тут только написаны, бесполезно. Звонить и писать не надо мне советовать, пускать ваши разрабы сами читают отзывы о своем продукте прямо тут!

Сергей, к сожалению, в отзыве не хватает информации, чтобы можно было проконсультировать вас. Нам нужен точный текст ошибки и после этого мы предоставим подходящие рекомендации. Если передумаете, можно позвонить нам по номеру 8 800-100-54-64 или написать на почту info@nspk.ru.

До обновления все работа теперь пишет не поддерживается на вашем устройстве

Пожалуйста, зайдите в настройки Android в раздел «Приложения» → выберите Mir Pay → нажмите «Очистка данных приложения» или «Стереть все данные». После этого карты будут удалены и нужно будет добавить их снова. Затем повторите попытку регистрации. Если ошибка сохранится, то позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

На Сяоми Редми Note 12S работает отлично! Ни одного сбоя не было.

Владимир, спасибо за высокую оценку нашего приложения 🤗 Желаем приятных покупок!

Приложение на работает! Невозможно расплатиться в магазинах. Зачем это приложение вообще нужно!? Сегодня 05 апреля 2025 год

Руслан, не совсем понимаем, с какими сложностями вы столкнулись во время оплаты. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем восстановить работу приложения!

Удалились все прикрепленные карты. Теперь не получается добавить карту Альфа банка.

Олег, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы объясним, в каких случаях могут удалиться карты из Mir Pay, и поможем добавить заново.

Почему удалились все прикрепленные карты?

Лилия, карты удаляются из Mir Pay при отключении на телефоне разблокировки экрана (возможно, оставили FaceID), настройке root-доступа или если приложение обнаружило нарушение безопасности (возможно, из-за изменений в системных настройках или обновления самого приложения). Ещё причиной может стать подключение к незащищённой беспроводной сети.

Запускается, но не работает на honor magic 7 pro. Пишет "ошибка с клиентскими данными" или "произошла внутренняя ошибка" (. Раньше был установлен на huawei 5t и работал. Все права доступа приложению предоставил, толку 0. Дополнено: Короче ответ разработчика не помог про время, дату и очистку данных (он написал в магазине huawei). Оказывается если NFC не включен при ПЕРВОМ запуске приложения 😮 будет ошибка выше. Включил и заработал нормально!

Павел, спасибо за четыре звезды и обратную связь 🙌 Рады, что вопрос решён.

Не возможно привизать карту, происходит ошибка"Извените произошла внутрения ошибка" на стадии регистрации карты. Попытки переустановить приложение, очистить память приложения через настройки андроид и дальнейшей перезагрузки телефона не помогает. Перед этим приложение работало отлично, получив новую карту мир возникла необходимость привязать карту к приложению, перед этим удалил старую карту. Попытки привизать новую карту происходят не один день. Жаль что приложение не работает, привык к нему.

Александр, чтобы мы могли дать подходящие рекомендации и выяснить причину ошибки в Mir Pay, нужно задать несколько уточняющих вопросов. Поэтому будем признательны, если вы свяжетесь с нами по телефону 8 800-100-54-64 или отправите письмо на info@nspk.ru.

Я удалила приложение заново, его переустановила. И теперь он работает.

Зоя, спасибо за пять звёзд! Рады, что ситуация разрешилась!

Не совсем понимаю, зачем теперь нужен интернет для оплаты ??

Егор, вы можете оплачивать покупки с помощью Mir Pay без подключения к интернету. Обращаем внимание, количество таких попыток оплаты ограничено. Если оплата без интернета станет недоступной, то необходимо подключиться к интернету, чтобы их количество обновилось.

Дермище. Особенно после последних обновлений. Пишет что устройство не поддерживает это приложение хотя до этого всё работало коряво но относительно нормально.

Дмитрий, пожалуйста, зайдите в настройки Android в раздел «Приложения» → выберите Mir Pay → нажмите «Очистка данных приложения» или «Стереть все данные». После этого карты будут удалены и нужно будет добавить их снова. Затем повторите попытку регистрации. Если ошибка сохранится, то позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.