Оценки и отзывы

Приложение заработало, у кого возникает "внутренняя ошибка" при запуске, попробуйте вручную через настройки поставить основным платёжным приложением "Mir Pay", после чего сотрите все данные приложения и перезапустите телефон, у меня завелось, если у вас нет, то попробуйте просто очистить данные без перезагрузки устройства, всех благ.

Даниил, мы рады, что вопрос решен. Спасибо, что поделились обратной связью.

Приложение работает хорошо и в целом удобное, но периодически пропадает функция удаления карты.... с чем это связано, непонятно.

Герман, спасибо за оценку Mir Pay. Для удаления карты в разделе «Карты» рекомендуем выбрать нужную → нажать на неё → откроется раздел с детальной информацией → в правом верхнем углу нажать на три точки → откроется список действий, где есть «Удалить». Опция «Удалить» не появится, только если вы нажмете на три точки, не переходя в детальную информацию по карте.

Приложение вылетает. После пкркустановки сообщает о внутренней ошибке и вылетает

Андрей, пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии 1.43.3.350. Если установлена последняя версия или внутренняя ошибка повторится, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать.

Redmi NOTE 12 Pro 5g отпечаток пальцем не срабатывает, терминал был Veryfon

Игорь, из отзыва не до конца понятно, что именно происходит не так при оплате. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе мы разберёмся.

приложение просто не работает, не советую

Артём, нам жаль, что у вас возникли сложности. Ошибка может указывать на расхождение фактического времени и времени в телефоне. Рекомендуем в настройках даты/времени выбрать настройку «Использовать время сети» → в списке установленных приложений найти Mir Pay → выбрать пункт «Очистить все данные приложения» → повторить вход в приложение.

Отличное предложение, стабильно работает.👍

Вячеслав, приятно читать, что наше приложение вам нравится!

Вынуждено заменил им ушедший Samsung Pay. Из плюсов - работает +/- нормально, терпимо. Из минусов - отвратительно работает с турникетами РЖД (на первом долго думает, потом блокирует турникет (лол) на пару минут в целом, а затем нормально сработает на другом турникете). Не всегда работает из фонового режима, порой приходиться явно запускать приложение. Ну и в целом, интерфейс хотелось бы иметь адаптированный под AMOLED темный интерфейс.

Кирилл, для решения сложностей с оплатой на турникетах РЖД и в фоне, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Ещё рекомендуем убедиться, что в телефоне включены разрешения "Запуск на заблокированном экране" и "Работа в фоне". После перезагрузить телефон и подождать 5 минут. Пожелание по темному интерфейсу направили разработчикам.

Отличное приложение, работает без глюков

Рияз, спасибо за высокую оценку приложения Mir Pay!

Здравствуйте! Не могу установить программу, пишет произошла внутренняя ошибка. Что делать?

Виктория, для решения ситуации с внутренней ошибкой нам нужны данные, которые не можем запросить тут. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе найдем выход из ситуации.

Установила на новый телефон и все время висит плашка "извините, произошла внутренняя ошибка" при попытке принять лицензионное соглашение. Дополняю: Инструкция помогла, благодарю.

Светлана, пожалуйста, выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» или «Данные» → «Очистить данные приложения» → повторите попытку входа в Mir Pay. Если ошибка сохранится, то зайдите в настройки даты и времени → «Использовать время сети». Если эта настройка уже включена, то отключите её и включите заново → перезагрузите смартфон.

почему не работает мир пэй.

Антон, к сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно решим вопрос.

кэш часто надо чистить

Спасибо за оценку! Если у вас возникают сложности при использовании приложения, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Постоянно слетает. Перестает работать оплата с телефона. Приходиться удалять и загружать заново.

Александр, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Для решения вопроса нам нужно больше данных. Будем рады помочь!

По какой то причине не приходит код подтверждения карты(Sber Kids)

Александр, на экране ввода кода отображается маскированный номер телефона, на который было отправлено СМС. Пожалуйста, убедитесь, что: 1. Номер телефона указан верно. 2. У вас к этому номеру подключены СМС-сервис и технология MirAccept. Уточнить это можно в банке. 3. Память телефона не заполнена. 4. На стороне банка или сотового оператора не проводятся технические работы и не установлены какие-либо ограничения. Дополнительно советуем перезагрузить телефон.

В принципе приложение не плохое, очень выручает, с картами у меня вечная проблема (теряются) . Единственное с чем я столкнулась это несмогла удалить карту, пришлось сносить приложение целиком

Елена, спасибо за четыре звезды! Из приложения Mir Pay возможно удалить карту. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады подсказать 😊