Оценки и отзывы

Посадочный талон не загружается. Билет куплен, а посадочного талона нет. Висит при загрузке

Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, сообщив Ваш логин и приложив скриншоты выполняемых действий (или скринкаст), вплоть до появления ошибки. Мы проведём более подробный анализ возникшей проблемы.

Очень неудобное приложение. Чтобы купить билет а электричку на двоих человек, нужно отдельно по каждому сделать выбор.. оплата вообще каждый из четырех билетов оплачивается отдельно...отменить допуслуги невозможно, хотя оператор и прислал инструкцию, действия, описанные в инструкции не доступны..

Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, детально описав проблему.

Каждый раз необходимо вводить логин и пароль. Нет возможности просто посмотреть информацию без входа в аккаунт. Очень неудобное приложение. После таких ответов, хочется поставить оценку ещё ниже. Жаль что одна звезда это минимум (((

Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, сообщив Ваш логин и приложив скриншоты выполняемых действий (или скринкаст), вплоть до появления ошибки. Мы проведём более подробный анализ возникшей проблемы.

Невозможно купить билет, войти в акаунт.

Если Вы проходили регистрацию недавно, то после регистрации на Ваш e-mail приходит письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме — это обязательно для активации учетной записи. Если регистрация была подтверждена ранее, то рекомендуем воспользоваться формой восстановления сначала логина, а затем пароля.

Системная ошибка при входе в РЖД бонус в прилодении. Прошу исправить при необходимости связь со мной mailjenny@yandex.ru Покупать билеты и проходить в поезд дальнего следования очень удобно. Рекомендую

Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, сообщив Ваш логин и приложив скриншоты выполняемых действий (или скринкаст), вплоть до появления ошибки. Мы проведём более подробный анализ возникшей проблемы.

Отличное приложение. Проход по nfc супер. Покупка билетов на ЦППК и РЖД класс!

Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку!

Отличное приложение, пользуюсь больше года, бронирую билеты без проблем

Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку!

Спасибо огромное за ваше приложение Очень удобно и быстро приобретать билеты Сделать возврат и т д

Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку!

Подпись ✔️

Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку!

на сайте зарегистрировалась через госуслуги, а войти через приложение так нет возможности. Что делать будем?

Уточните, какие именно трудности у Вас возникают и на каком этапе? Просим описать проблему более детально.

Работает вроде бы хорошо.

Благодарим за высокую оценку!

Невозможно зарегистрироваться, 100 попыток делал, приложение пишет "недопустимый формат логина" как такое возможно...

Логин должен содержать не менее 6-и символов: допустимы латинские или русские буквы, цифры и спецсимволы ".", "-", "_", "?", "!". Нельзя использовать два спецсимвола подряд, пробел и @. Пример логина: rzd_123. Это минимальные требования, но Вы можете задать больше букв или цифр.

Не понимаю людей.Всё работает,норм приложение

Спасибо за оценку.

Приложение открывается. На этом всё. Города отправления и прибытия не выбрать, ни чего не работает. Посмотрел предыдущие отзывы: везде типовой ответ отправить суть проблемы разработчику. Товарищи программисты и разработчики, люди хотят пользоваться тем, что работает, а не тратить время на переписки. А ведь раньше работало.

Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, детально описав проблему.

Приложение не отвечает. Отлично!

Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, детально описав проблему.