Оценки и отзывы

после обновления карта АЗС не загружается. При попытке проезда к ближайшей, отпрвляет в Челябинскую область, хотя я в это время нахожусь в Моздоке

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

не открывается карта АЗС, и Заправиться тоже не открывается, соответственно не получается Заправиться через приложение. В настройках нельзя изменить год рождения и пол. Через приложение нельзя списать бонусы. Приложение нужно для того чтобы сканировать QR код карты лояльности?

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем отключить карту лояльности и подключить ее вновь. Для этого перейдите в раздел "Детали карты" и затем в правом верхнем углу кликните на иконку "Настройки" и в конце экрана появится кнопка "Отключить карту". C уважением, ЛУКОЙЛ.

Сделайте оплату сбербонусами, Газпром, Роснефть, Татнефть, Башнефть принимают оплату сбербонусами, вы единственные нефтяные гиганты кто это не сделал.

Спасибо за оставленный отзыв! Ваши предложения обязательно будут учтены в дальнейшей работе. Ждем Вас снова на АЗС "ЛУКОЙЛ".

не работает заправка онлайн после последнего обновления

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

подкачало последнее обновление. Потерялись привязанные бонусные и банковские карты. перестала работать навигация. переустановка с русторе не помогла. а установка с гугл плай восстановила работоспособность приложения. Но все данные пришлось вводить заново...

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны работой наших профессиональных сотрудников и отметили удобство нашего мобильного приложения. Рекомендуем порадовать себя вкуснейшей выпечкой в кафе на АЗС. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Не показывает карту, не показывает АЗС, нет взможности заправиться.

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

не работает поиск заправок, не заправиться приложением.

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

нет возможности заправляться после обновления, не определяет местоположение, не отображает карту АЗС, виснет, присоединяюсь к последним отзывам. спрашивается нахрена ломать то что работало идеально, задрали со своими лишними услугами, купи то, купи это, это АЗС а не бюро по услугам купи то, купи это, сделайте чистое приложение заправиться, начисление, списание бонусов через приложение, всё, больше ничего не требуется для заправки

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

после обновления, перестало работать приложение, не определяется местоположение, вообще карта азс не открывается. в других приложениях gps работает хорошо.

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

после обновления не заправляется через приложение

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

После очередного обновления в приложении пошли сплошные проблемы: невозможно оплатить топливо в приложении. Ближайшую заправку указывает на другом конце страны и подвисает. до этого работало всë как часы

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

Подскажите зачем вы угробили работавшее как швейцарские часы приложение? Почему после обновления перестала работать оплата заправки в приложении? На карте ближайшую заправку указывает на другом конце света!

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

Местоположение не определяет,дистанционно не оплатить,надо идти на кассу. На безоператорной АЗС не рассчитаться

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

Местоположение не определяет,дистанционно не оплатить,надо идти на кассу. На безоператорной АЗС не рассчитаться.

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.

После последнего обновления ближайшие заправки находятся в Челябинске! Очень сурово с учётом того, что нахожусь в Питере!

Добрый день! Спасибо за обращение! Мы в курсе возникновения данной ошибки, разработчики работают над ее устранением. Приносим извинения за возможные неудобства. C уважением, ЛУКОЙЛ.