Оценки и отзывы

Отвратительный банк. не профессиональная консультация ни в офисе г. щелково. ни в чате. ровно сутки была клиентом, даже не установили пин код на карту. чат отсылает на гор линию. Гор линия отсылает в чат и отключается. приложение логает постоянно, даже сам чат. на один и тот же вопрос все специалисты дают разные ответы. пр открытии вклада говорят одно, а выясняется совсем другое. не связывайтесь с банком. При открытии вклада насаждают карту халву, объясняли одни условия, по факту другие.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения пришлите ,пожалуйста, полное описание ситуации, адрес офис, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Банк, который при любой возможности Вас кинет. Не советую.

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

курьер привозит нулевую карту, которую вроде бы как должны активировать в течении 3 дней, в итоге ждешь как дурак, а потом если позвонить оператору и спросить почему заемных денег нет, отвечает вам надо положить свои деньги на неё и пользоваться как дебетовой, а после ещё подождать 90 дней и тогда ещё возможно вам одобряют займ по кредитке, не ведитесь на их лохотрон и рекламу

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

Ввожу пароль, долгое зависание, потом пишет "для входа нужен интернет" Интернет разумеется есть, другие приложения тут же открываются на изи. Это типа такая отмазка у разработчиков для оправдания своего кривого детища??

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

одно и самых глючных приложений которыми я сталкивался. крайне тяжело разобраться что где находится.

Спасибо за обратную связь! Уточните, пожалуйста, что именно для Вас непонятно в приложении? также Вы всегда можете обратиться в Чат поддержки по любым вопросам.

Не дозвониться до оператора или специалиста, машеиники банка так и роботает клиентуру набирают а потом банкрот.

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru.

Клиентоориентированность

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

хороший банк

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

отличное приложение, стабильная работа, удобное.

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

не заходит из за внутренних ошибок. переводы с комиссией всегда. не юзер френдли. с ходу ловятся баги. периодически в инпутах значение досупно для ввода а после пропадает

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

не могу войти, сервер н доступен.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Когда приложение нужно обновить,вам про это никто не сообщает,оно просто перестает работать с комментарием "ошибка подключения к серверу банка. Проверьте доступность сети на вашем устройстве или попробуйте позже". Ни слова про обновление! Для чего вы это делаете? Прикол какой то над собственными клиентами,намеренное вранье? С какой целью????Чтобы люди в панике в техподдержку звонили????

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

приложение норм,но банк...В момент досрочного закрытия счёта списали доп.комиссию и отписываются,что возврату не подлежит.Будет составлена жалоба.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

войти в приложение невозможно, места в оперативке занимает немерянно, по вкладам процент не виден. отвратительное приложение.

Добрый день! Проблема будет решена в ближайших новых версиях. Спасибо за обратную связь.

Банк дно!Приходится в него заходить,так как брал кредит в Хоум банке.Так теперь ещё и в него не зайти,заблокировали,вы там как нормальные?Я кредит в вашу помойку как оплатить должен?

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.