Оценки и отзывы

Ну очень, очень большое обновление. Требует не меренный объем памяти и загружается очень долго.

Примем это во внимание. Подумаем, что сможем сделать, чтобы оптимизировать размер нашего приложения. Команда ВТБ Мои Инвестиции

Приложение удобное и интуитивно понятное. Мне нравится! Единственный большой вопрос и скорее не к приложению, а к брокеру как таковому: почему бы вам уже не сделать единую денежную позицию по счёту? Выгодно бы выделились среди надежных брокеров!

Благодарим за высокую оценку! На текущий момент мы рассматриваем такую возможность. Будем очень рады, если получится порадовать вас этим в будущем. Команда ВТБ Мои Инвестиции

Не возможно выставить заявку на покупку в тех поддержке говорят ждите не рекомендую этого брокера,сам ухожу задолбали

Напомним, что после заключения любой сделки необходим один рабочий день на завершение биржевых расчетов. Только после этого полученные от продажи деньги реально окажутся на вашем счету и будут доступны для покупки других активов. Со своей стороны, также проверим и технический аспект этого функционала. Команда ВТБ Мои Инвестиции

После последнего обновления, ужасно работает( обычная споп заявка на графике не наблюдается((

Примем это во внимание. Обязательно еще поработаем над оптимизацией нашего приложения. В т.ч. проверим отображение стоп-заявок на графиках. Команда ВТБ Мои Инвестиции

Приложение нормальное, сервис нулевой 2 недели уже не могу вывести деньги с иис, готовьтесь к тому что открыть брокерский счёт можно онлайн а для закрытия придётся идти в отделение. При этом не факт что его закроют, через неделю написал в чат оказалось в закрытии отказано, не хватило подписей хотя я всё подписал и сотрудник сказал что всё нормально. Уведомить о том что в закрытии отказано ВТБ мозгов не хватило. В итоге деньги которые могли бы приносить доход лежат мёртвым грузом.

Спасибо, что написали об этом. Отдельно проверим, из-за чего не получилось вас уведомить об отказе в закрытии ИИС. Также обязательно еще поработаем над этим процессом, чтобы сделать его более удобным для вас. Команда ВТБ Мои Инвестиции

Само приложение не плохое, мне нравится. Огорчает, что нет возможности оставить отложенную заявку, когда у других крупных брокеров можно. Ну и отсутствие возможности вывести купоны с ИИС старого типа на карту, что не запрещено, но по каким то личным религиозным убеждениям ВТБ это НЕ делает!!! За это поставил бы жирную ЕДИНИЦУ!

Благодарим за хорошую оценку! Оба ваших пожелания возьмем на заметку. Посмотрим, что сможем сделать в этих направлениях. Команда ВТБ Мои Инвестиции

Не могу выводить дивиденды с ИИС на банковский счёт. Вы нарушаете закон! У других брокеров давно работает! Пополнения ИИС 3 не отображается корректно, вернее оно стоит на месте, хоть сколько пополняй!

Ситуацию с ИИС примем во внимание. Постараемся оперативно с этим разобраться. Команда ВТБ Мои Инвестиции

Приложение хорошое, но не хватает месячного свечного графика. Уважаемые разработчики, добавьте пожалуйста месячный свечной график цены, очень нужен. Спасибо за приложение!

Благодарим за хорошую оценку! Ваше пожелание о дополнительном таймфрейме графика цены возьмем на заметку. Рассмотрим его в дальнейшем. Команда ВТБ Мои Инвестиции

Уже 2 недели не открывается брокерский счет, после подтверждения персональных данных никакой обратной связи не поступает. Upd: я уже писал в поддержку, ответили что о проблеме знают и счёт будет открыт 10 марта. Счёт так и не был открыт.

Просим вас связаться с нами по телефону, указанному на нашем официальном сайте. Проверим вашу заявку и поможем завершить открытие брокерского счета. Команда ВТБ Мои Инвестиции

Не советую данного ВТБ брокера. Вполне удобный терминал. Все устраивало, пока не решил вывести деньги с ИИС. Сходил в отделение банка, написал заявление, сказали через 15 дней максимум, деньги будут у меня. Спустя неделю у них "запланированные" технические работы. Мои деньги зависли. Шел 17 день. Получается как будто взяли мои деньги в заложники. Следующий ИИС и ПДС буду открывать в другом банке.

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. На закрытие ИИС, действительно, требуется определенное время. На текущий момент технические работы, связанные с выводами, не проводятся. Учитывая текущий срок заявки, деньги должны поступить на ваш банковский счет в ближайшее время. Команда ВТБ Мои Инвестиции

Жест "назад" и выхода из приложения (при повторе) не работает на экранах счетов, только на главном экране приложения. То есть чтобы выйти, надо руками перейти на главный и оттуда выходить. При этом после активации выхода сначала возвращает на предыдущий экран, только после, приложение закрывается.

Спасибо за обратную связь. Проверим работу жестов. Команда ВТБ Мои Инвестиции

Ошибка загрузки данных счета

Просим вас проверить, что у вас установлена последняя версия приложения. Кроме того, вы можете временно воспользоваться веб-версией, ссылку на которую можно найти на нашем официальном сайте. Тем временем проверим, из-за чего вы могли столкнуться с этим затруднением. Команда ВТБ Мои Инвестиции

Не вижу своих счетов больше 10 дней идёт ошибка обновления счета и как работать с такой программой. Видимо программеров косячников вот правили разрабатывать это приложение. Они с втб онлай в прошлом году косячили когда каждые выходные шли тех работы.

Рекомендуем проверить, что у вас установлена последняя версия приложения. Также вы можете временно воспользоваться веб-версией, ссылку на которую можно найти на нашем официальном сайте. Со своей стороны, проверим работу приложения. Команда ВТБ Мои Инвестиции

Давно ли ВТБ взял функции ЦБ? Теперь сам брокер решает какие облигации мне покупать можно, а какие нельзя. Мосбиржа и ЦБ не указ. Все тесты пройдены. Бумаги для неквалов. Но брокер не даёт купить. У другого брокера всё куплено без проблем.

Почему не скачиваются обновления?