Оценки и отзывы

здесь мы говорим только о приложении?! приложение лагает постоянно, перестала из за этого пользоваться уже. не была в нем полгода точно, захожу в приложение и первое что предлагают это оценить его, и все...и белый экран. не обновить и ни чего.. оцени и белый экран. ну вот, я и оценила!

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Самый говняный банк замохал уже блокировать

Просто так блокировки не производятся. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

Отсутствие лояльности к клиентам. Запускают акции, по которым потом не выплачивают. В другом банке, не буду указывать название, с такими трудностями сталкивался, но всегда все решалось в пользу клиента. ВТБ стоит этому поучиться

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Каждый раз при входе реклама услуг. Напрягает.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Хотелось бы узнать,почему ПОДРАЗНИЛИ ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ КЕШЬЕКОМ НА ЖКХ И БРОСИЛИ.Во Второй месяц Вообще Не Дали Кешбека на То Что Действительно НЕОБХОДИМО?

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть и "Супермаркеты", и другие популярные категории.

Не работает нормально приложение. Не отображаются все траты. Постоянно появляется пуш уведомление о переводе. Не зайти ни в кэшбэк, ни в настройки. Чистка, переустановка не помогают!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

Очень удобно пользоваться.

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Добро.

Спасибо за 5 ⭐

Надёжный банк❤. Советую всем перейти на ВТБ банк. Отсылаю всем приглашением перейти в ВТБ банк ❤️

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

кешбек дает какой он хочет

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть и "Супермаркеты", и другие популярные категории.

👍

🤝

очень хорошо молодцы

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Помойка а не приложение банка

Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приложении. Надеемся, в будущем сможем это изменить.

)В открытии приложение было удобнее. В ВТБ нельзя заранее внести платёж по кредиту, и нужно постоянно мониторить, чтобы на лицевом счёте оставалась сумма для оплаты кредита.2) Заходишь в определённую карту, чтобы сделать с неё перевод, а приложение может от балды вместо этой карты подставить например кредитную, в которой начинаются списываться проценты за перевод.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

отличный банк! коммуналка без комиссий и всегда очень выгодные условия и предложения!

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!