Оценки и отзывы

Все отлично

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

Всё хорошо)

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

Супер!!! 👍

Рады, что приложение вам понравилось 😊

Мне очень нравится это приложение,если честно,даже не ожидала👍

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Работает четко, пока всё понятно.

Рады, что вы довольны приложением 🙂

Вай

Спасибо за 5 ⭐

Не работае

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Представитель банка говорит одно, поддержка говорит совсем другое Не слушайте представителя банка по поводу акции "приведи друга"

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.

при оплате VTB pay. требует разблокировку экрана, при разблокировке так же отказывает в оплате. происходит это в самый неподходящий момент, на Sber pay такой проблемы нет, хотелось бы,что бы и на втб это убрали

Отказ в оплате происходит во всех случаях или иногда?

Уже пол года арест которого нет снять не могут

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Отлично

Благодарим за высокую оценку 🤝

Я понимаю, что приложение ни при чем как бы. Но где-то надо отписаться. В общем заманили обещаниями высокого кешбэка перед праздниками, должны были за категорию супермаркеты начислять 3+5 процентов за сознание и добавление в семейную группу, что в принципе и было до января. С января же максимально начисляют 3 процента кешбэка в категории супермаркеты, что вообще дает семейная группа непонятно! Зачем надо было обманывать? Не хочется иметь больше дела с ВТБ. Закрою карты свои, мужа и 3х детей...

Действительно, ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что Банк может изменить тарифы в одностороннем порядке. Вместе с тем изначально оговаривалось, что 5% кешбэка в категории "Супермаркеты" действуют до конца 2024 года, после чего возможны изменения.

После обновления. Пропало всё. Данные отсутствуют. Ни картов ни действий, ни информации.

Попробуйте войти в web-версию ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login) используя номер активной пластиковой карты. Отметим, что наша web-версия личного кабинета хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.

Это могло бы быть хорошее приложение. Это почти хорошее приложение. Но ложек дёгтя в нём больше одной. Перегружено рекламой. Постоянно подсовывает предложение разрешить вход по отпечатку, сколько ни отказывай. При переводе между счетами не показывается ни описание карты (типа, карта ребёнка), ни даже её номер -- а только счёт! Такое ощущение, что кто-то вредит.

Вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.

хорошее предложение

Благодарим за 5 ⭐