Оценки и отзывы

Самый опасный банк

Что конкретно вы имеете в виду? 🤔

слишком много стало обмана с кешбеком,и по вкладам до 24%(значит 18%)и целая куча условий,типа подключите премиум и т.д..В Тинькофф если 22%значит 22%,вообщем разочаровывает ВТБ, одна реклама (пыль в глаза)

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Очень отличный банк я прямо радуюсь жизни и приложение замечательное

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

Не дают карты пригласившимся людям, а выдают только безработным. Вопрос: для чего тогда подавали рекламу чтобы люди приглашали людей и что за это начислят 1000 рублей? Думаю что не начислят деньги и 3000 р за перевод 15 000 т.р. и за всё остальное. Пустая трата времени и денег 💰. Заманилово. 🎯 👎

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.

Достала реклама

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Обожаю

💙

Последнее обновление не устанавливается,выдаёт ошибку о не правильной версии.

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Для меня это крайне удобное, привычное, классное приложение да и сам банк

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Вечно виснет

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Никита

🤔

отстой полный. приложения хуже чем у ВТБ не встречал

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Удобно банковское приложение

Рады, что вы довольны приложением 🙂

+++

Спасибо за 5 ⭐

До сих пор не начисляется кэшбэк за покупки.

Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24). Также рекомендуем обновить приложение до последней версии.

Последний месяц, вылетает из приложения, когда хочешь кому то отправить деньги или сделать платёж. Само собой проходит через какое то время

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.