Оценки и отзывы

В приложении моего телефона не работает программа кешбек, не отображается и не начисляется. Приходится каждый месяц звонить оператору и просить чтоб начислили кешбек, что очень не удобно.

Мы работаем над решением данного вопроса. Извините, что возникла такая ситуация.

отлично

Спасибо за 5 звёзд!

Не видно начислений Кэшбека уже 3 месяца, решат проблему до 20.03.25, долго ждать. Пол года в итоге нет выплат по Кэшбеку, печально, а трат то много 🤬🤬🤬 ответ : обращался к человеку дважды, звонил и писал в чат! Толку ноль, ждите и вам придёт Кэшбек.

Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

На данный момент лучший банк. Оплата ЖКХ без поборов. Адекватный кэшбэк. Лучшие проценты по депозитам. Можно снимать нал в любом банкомате без процентов.

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

шедеврально

Спасибо за отзыв! Стараемся 💪

В приложении постоянно пишет не правильный процент по накопительному счету

Мы работаем над решением данного вопроса. Извините, что возникла такая ситуация.

Не загружается ваше

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

норм

Спасибо за 5 ⭐

Здравствуйте 👋 спасибо всё в норме

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Идеально работает!

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Глючит приложение

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

Часто не удается войти в систему

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Красивые сотрудники банка, спасибо большое вам за помощь!

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку!

хороший приложение

Спасибо за 5 ⭐

Толковое, информативное приложение, а главное, - нужное. 5 баллов из 5 возможных.

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!