Оценки и отзывы

кэшбэк дают тот который мне не нужен а обещали другой

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть и "Супермаркеты", и другие популярные категории.

всё по делу

Благодарим за 5 звёзд!

+

Спасибо за 5 ⭐

Класс

Спасибо за 5 звёзд!

Один спам

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Всё нравится

Благодарим за 5 звёзд!

Отличный банк с высоким уровнем сервиса! Быстрое и удобное обслуживание, а также широкий спектр услуг. Особенно радует мобильное приложение – всё интуитивно понятно и работает без сбоев. Рекомендую!

Спасибо за высокую оценку 🤝

Сделайте возможность использовать втб пэй не только как главным способом. Честно это стыдно принуждать. И сделайте автопополнение на сумму покупки, чтобы во время оплаты переводилась сумма. Тот же яндекс уже давно это умеет

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Только спустя 2 месяца и десятки обращений у меня заработал прогноз начисления кешбэка! Теперь воспользуюсь всеми функциями приложения наконец.

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Римилоооорррас

🤨

Клиентский отдел работает ужасно.поступлении денежных средств именно в этом банке всегда долго

Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.

Мне нравиться.

Рады, что приложение вам понравилось 😊

банк, который ворует деньги своего клиента.

Рекомендуем обратиться по поводу вашего обвинения к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Очень нравится

Рады, что вы довольны приложением 🙂

Некорректно отображается остаток средств, сумма списана, но точный остаток не отображантся почти через сутки

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.