Оценки и отзывы

не могу зайти в приложение и зарегистрироваться как новый клиент. два дня выдает ошибки

Для регистрации рекомендуем воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

всё отлично работает 👍 спасибо разработчикам Вы лучшие!

Спасибо за высокую оценку 🤝

Всё просто и удобно👍🏻

Спасибо за 5 ⭐

очень довольна

Рады, что вы довольны приложением 🙂

всё супер спасибо большое

Спасибо за 5 ⭐

все быстро, квалифицировано и оперативно. в том числе и по горячей линии 1000

Спасибо за 5 звёзд!

Отличный банк

Благодарим за 5 звёзд!

постоянно зависает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Отличный банк, удобный интерфейс, всегда быстро деньги со счета на карту поступают.

Спасибо за высокую оценку!

Все очень хорошо и даже прекрасно. (Кроме цен на продукты. Судя по ним, наше благосостояние неуклонно растет опережающими темпами). Спасибо ВТБ - помогаете. :)

Благодарим за высокую оценку!

ужасная версия обман

Что конкретно вы имеете в виду?

втб проблемный банк, постоянно какие-то косяки. открыл счет, установил втб онлайн, но не могу зайти по номеру телефона - пишет ошибка. звонил в тех поддержку, обращался в отделение. никто помочь не может. какой председатель правления такой же деревянный банк. зеленый, красный и желтный банки на голову выше по сервису и технологичности.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

Капец какой-то, при переводе или при поступлении надо ждать пока информация появится. Причём ждать приходится долго. Иногда даже путаешься какой баланс на карте

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам и в истории операций значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

приветствую, читающего! К-либо разъяснения по поводу условий вкладов, счетов мне, как пенсионеру приходится сталкиваться с заумными, невнятными объяснениями! А учитывая то, что оч. плохо слышу, то к меня нет возможности звонить в колл-центр и выяснять подробности!.. старайтесь доступным, простым , понятным, языком объяснять сожаление текста, без спец. терминов и сложных понятий. Это в ваших же интересах!. Иногда читаешь и думаешь: какая неразбериха, путаница! И не хочется пользоваться!

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание!

👍

Спасибо за 5 ⭐