Оценки и отзывы

супер

Рады, что приложение вам понравилось 😊

Постоянные сбои в работе, зайти в приложение, используя мобильный интернет очень трудно! Только через сеть Wi-fi! И такая проблема не только у меня, а у многих клиентов банка!

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

klass

Рады, что вы довольны приложением 🙂

самый лучший

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

Все ок

Спасибо за 5 звёзд!

доброго все времени суток, хочу выразить благодарность,работникам чат поддержки,Екатерине, быстро, четко, грамотно. молодец

Спасибо, что уделили время на написание этого отзыва! Приятно видеть, что работа нашего специалиста оставила у вас положительное впечатление 😊

не везде по тункинской долине есть связь.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения.

хорошо переделали приложение.

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

спасибо большое за качественное обслуживание 🔥

Спасибо и вам за положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

хорошее приложение и банк)

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

реклала надоела, 3 раза обращалась в поддержку для отключения рекламы в сплывающих сообщениях, все равно приходит. операторы на сообщение отвечают очень медленно, раз в 10-15 минут.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

обработка задач и вопросов происходит несколько дней, ссылаясь на ф.з. но другие банки ведут переписку и решение походу переписки.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

главный экран настройки не совсем удобно просматривать

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

спасибо

Спасибо и вам за 5 ⭐

отлично

Благодарим за высокую оценку 🤝